面试与选拔目标选材.pptx

面试与选拔 “目标选材” ;选聘人才中常见的问题 ;培训目标;目录;“目标选材”重要元素 ;人（能力、素质）;面试原理图;最常用的面试方法;目录;面试标准;任职资格;能力;核心胜任能力样本;这个岗位的主要职责是什么？ 主要的是什么？ 具备的工作经验、知识与资格？ 具备的核心胜任能力是什么？;销售代表职位说明书;这个岗位的主要职责是什么？ 主要的是什么？ 具备的工作经验、知识与资格？ 具备的核心胜任能力是什么？;收费产品经理职位说明书;目录;面试的方法;??计问题;行为式问题举例;理论式问题举例;引导式/封闭式问题举例; 行为性问题与其它问题的区别;练习：请将下列问题改成行为性问题;目录;如何“透视”应聘者行为面试法;简而言之 - 面试的过程就是找; 的类型;;;;不完整的;假的 ;练习：判断;1.我认为要当一位出色的主管，关键在于细心了解员工需要，并体恤他们的感受。 A. 完整的行为事例 B. 假行为事例 不完整的行为事例，需要补充以下资料： C. 情况/任务 D. 行动 E. 结果 ;2.每次在会议上遇到客户提出反对意见时，我会先了解对方的观点，然后说明产品能如何满足客户的需要，试图说服对方，这个做法往往能奏效。 A. 完整的行为事例 B. 假行为事例 不完整的行为事例，需要补充以下资料： C. 情况/任务 D. 行动 E. 结果 ;3.上次与客户洽谈合约，我是洽谈代表之一。那次的洽谈气氛原本很紧张，双方各不让步，但最后我们还是争取到了大部分要求的条件。 A. 完整的行为事例 B. 假行为事例 不完整的行为事例，需要补充以下资料： C. 情况/任务 D. 行动 E. 结果 ;4.当我最初担任这个职位时，公司内没有一套记录客户投诉的系统。后来，我设计了一套操作简易的电脑程序，并教同事怎样使用。 A. 完整的行为事例 B. 假行为事例 不完整的行为事例，需要补充以下资料： C. 情况/任务 D. 行动 E. 结果 ;练习：案例研究;为什么会产生这样的答案?;怎样才能获得有价值的信息();怎样才能把假变成真?;追究到底;追究到底（案例）;目录;制定工作说明书、选定核心胜任能力、确定面试不同阶段个人的角色与职责 行为面试：运用“面试指南”、使用发掘行为问题、提出跟进问题、评测动力适配性、建立良好氛围、控制面试进程 整合行为资料：评估行为事例、能力评分、分享行为事例、合作协调、做出最终决定;面试分工;面试分工;面试分工表（举例）;控制面试的进程;面试的时间分配;80:20 规则;面试后;面试评估;面试决策原则;面试评估打分;面试评估;动力适配性( );动力适配性匹配度;决定时应考虑的因素;理念;面试礼仪;面试准备;接待和等候;开场白;面试中;结束语;招聘原则－－宁缺勿滥！;目录;练习：面试演练;谢 谢！