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面试技巧研讨 2002-03-15 目录 困惑与问题 行为面谈法 面试中需要注意的问题 标准 2 常见的困惑 感觉在面试过程中，被应聘者牵着走，被应聘者的花言巧语主导 在头脑中分不清一个应聘者与另一个应聘者的区别 认为所有的应聘者都没有用 觉得都不错，不能把握地确定用谁 没有足够的问题要问 感觉找不足够的证据来支持一份漂亮的简历的描述 …… 3 常常存在的现象 时间 超过预定时间 在一个问题上花得太多 问题 与主题无关 与需要获得信息无关 不连贯 不充分 引导 主观臆测 与应聘者就某个问题起争执 …… 4 原因 缺乏面试的经验和技巧 公司方面没有一个科学的、完备的程序 缺乏明确、清晰的标准 没有重视招聘与面试 5 目录 困惑与问题 行为面谈法 面试中需要注意的问题 标准 6 有些什么样的方法 素质测试 笔迹测试 试题 开放性的问答题 设计试探 情景模拟 面试 …… 7 什么是行为面谈法 美国外交文化联络官：FISO的案例 BEI（ behavioral event interview） 行为访谈法 8 什么是行为面谈法 让应聘人详细报告谈论其在工作事件中的具体表现 设计并发展出相应的提问范围和具体的追问问题。提问范围主要围绕工作岗位的重点要求，追问问题则要求应聘者在重点要求内详细地报告自己作出的具体行为及其后果。 9