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xx水泵设备附件二;设备维保承诺和服务内容 维保效劳内容和效劳承诺一、技术效劳1、免费维保1.1我司供应的质量保证期为24个月〔设备质保期从设备调试完毕，验收合格之日起两年或货到现场30个月内，以先到时间计算〕。1.2在质量保证期内设备出现故障免费保修,免费供应易损件。1.3质保期内设备、配件出现质量问题或在后期运行中出现设备匹配性问题，供方应两小时内到场，在合理时间内修复完毕〔不超过24小时〕。1.4质保期后可由我司连续供应有偿维保，同时需方也可依据自己状况选定其它维保效劳供应商。二、效劳内容1.日常维护：供方派出维保专业人员对合同签订的相关设备供应至少每60天1次的例行保养工作，其中包括对设备机件的平安及功能清洁、调整、检查及光滑加油，设置、调整操作等以使设备正常运行。每180天一次对设备除锈、油漆，对仪表进展计量检定，保证供水正常，泵房干净。对维保设备的平安性能负责。在甲方需要时为每台水泵供应一次水泵机封、轴承的免费更换效劳〔详细时间由甲方指定〕。〔设备正常是指包括但不限于以下内容：各固定连接部位不应有松动；各运动部件运转应正常，不得有异样声响和摩擦现象；附属系统的运转应正常；管道连接应坚固无渗漏；轴承的温度应符合设备技术文件的规定；各光滑点的光滑油温度、密封液和冷却水的温度均应符合设备技术文件的规定；光滑油不得有渗漏和雾状喷油现象；泵的平安爱护和电控装置及各局部仪表均应灵敏、正确、牢靠；机械密封〔或填料密封〕的泄漏量应符合设备技术文件的规定，且温升应正常。〕2.保养内容：按国家相关水泵修理保养标准进展。保养后的水泵应到达但不限于以下标准：①原制造厂家的产品企业标准；②其它现行有效的相关通用标准。3.供方应协作需方承受质量监视部门的检测。4.供方供应的常规维护保养工作一般在非公休假日的正常工作时间内进展。5.供方供应全日24小时紧急修理效劳，甲方发觉维保设备发生故障或有不正常运行现象，需方通知供方从速派遣称职人员处理，供方承诺依据已接到的甲方通知，在4个小时内到达现场处理故障。假设故障造成业主停水的，供方承诺依据已接到的甲方通知，在2小时内到达现场处理故障。三、备品备件价格注：1.在质保期内上海斯恩卡都机电设备有限公司免费供应在正常用法状况下须更换的备品备件，非我司缘由造成的部件损坏须由责任方担当。．2.以上零部件报价设备安装调试完毕之日起5年内不提价。