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OA办公系统服务合同 甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》，国家学问产权及软件管理的有关规定，本着公平互利的原那么，经友好协商，就甲方购置乙方自行开发的XXXX 事宜，签订如下合同，以兹共同遵守。一、产品说明1、产品名称：2、产品版本：3、产品内容：〔产品包含的功能模块，详细模块费用清单等〕4、购置数量：5、用户数量：〔暂按100人计〕6、施行区域：7、产品安装应用根本条件：硬件环境主机配置要求推举配置效劳器客户机软件环境主机配置要求Web效劳器数据效劳器客户机二、产品付款方式甲、乙双方同意该产品的销售价格为人民币元，此价格中包含甲方施行、培训和正式运行之日起一年的售后效劳，并同意按以下方式支付上述款项：乙方的银行账户等信息，付款应提早一个月以付款通知书形式通知甲方三、产品交付用法乙方在签约后三个工作日内，向甲方供应该产品安装光盘，并完成相关安装调试工作，填写《安装确认单》，并根据施行步骤完成该产品的调研、初始化、培训等施行工作，甲方予以支持和协作。在该产品正式运行后，甲方应在五个工作日内按附件一的标准填写?正式运行确认单?，从甲方签定?正式运行确认单?之日起三个月后即进入产品一年免费维护期。四、产品效劳与效劳方式、内容1、免费维护期：乙方为甲方供应该产品一年的免费维护效劳，从甲方签定?正式运行确认单?之日起三个月后计算。2、效劳方式：〔1〕由乙方支配特地的系统效劳工程师为甲方供应系统维护效劳，效劳方式包括上门、电话、邮件、传真及远程维护等；〔2〕甲方需要指定专人作为系统管理员，日常的效劳要求由系统管理员与乙方的系统效劳工程师统一进展协调支配。〔3〕乙方系统效劳工程师在接到甲方系统管理员效劳需求后，应在当天赐予答复，答复内容包括处理方式和处理时间，对于的确不能在当天赐予答复的效劳需求，经甲方同意，可以在下一工作日答复，但最迟不超过下一工作日；〔4〕乙方完成相关效劳后，需供应《效劳确认单》给甲方，由甲方系统管理员签字确认；3、效劳级别和响应4、效劳内容：免费维护效劳包括帮助应用上线和日常维护两个阶段。〔1〕帮助应用上线阶段〔施行阶段〕：参考软件施行步骤，主要是帮助甲方相关人员正常操作用法系统，效劳内容包括：系统安装与调试、操作人员的培训考核、帮助完成系统初始化、日常帮助应用等。〔2〕日常维护阶段：至免费维护效劳期完毕，主要是保证系统的正常运行，效劳内容包括：系统日常运行维护、故障处理、指导数据备份等。向甲方供应有偿效劳。效劳年度费用为合同总价的 5% ，即人民币_____〔含税〕，假设需要异地维护，甲方需支付乙方差旅费(含交通、食、宿等费用)。详细协议甲、乙双方另行协商签订。五、产品版权与产品保密1、乙方应承诺该产品为乙方的专有产品，版权属于乙方全部，并符合《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的有关规定，依据本合同的条款及条件，甲方在购置之日起拥有该产品的永久用法权，如甲方用法过程中，出现乙方有关权属纠纷而导致甲方损失的，乙方应赔偿甲方全部损失。2、在没有得到乙方明确书面准许，甲方不得以出租、销售、转让、非存档目的的拷贝或其它任何方式将本产品整体或局部转移出甲方及甲方所属公司以外的任何单位或个人，或用于其它商业目的，同时甲方不得对乙方软件产品进展反编译、反汇编或其他任何反向工程。3、除非得到甲方的书面答应，乙方不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得的对方的商业信息向任何第三方泄露。4、本工程中所涉及双方的工程资料，包括但不限于产品说明书、相关文档、数据和其他商业信息，未经甲方答应，乙方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向第三方泄露。乙方泄密，甲方有权追究泄密方的经济和法律责任。六、双方商定1、甲方在签定《安装确认单》后三个月内支配乙方在深圳公司施行，如超出六个月时间或增加施行区域，甲方需支付乙方人工费用200元/人*天，如需去外地〔指深圳市以外〕施行还需支付差旅费(含交通、食、宿等费用)。2、甲方供应该产品正常运行所需的硬件设备〔如：网络、效劳器、计算机终端等〕和除本产品之外的软件〔如：操作系统、应用效劳器软件、WEB效劳器软件和本产品运行的数据库等〕。3、在效劳期内，乙方免费为甲方供应该产品的产品晋级，包括同一版本范围内的晋级及跨版本晋级。4、乙方应向甲方供应全额国家正规发票。七、不行抗力1、“不行抗力〞是指不能掌握、不行预见或者即使预见亦无法避开的大事，该等大事阻碍、影响或延误任何一方依据本协议履行其全部或局部义务。该等大事包括但不限于地震、台风、洪水、火灾或其它天灾、战斗、骚乱或任何其它类似大事。2、如发生不行抗力大事，患病该大事的一方应马上用可能的最快捷的方式通知交易对方，并在十天内供