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IT项目交付指导书 目录 Page 2 交付项目主要交付过程 1 需求调研 系统集成 版本开发 数据迁移 接口联调 系统测试 用户培训 资料交付 系统割接 项目转维 项目实施计划 系统割接 项目转维 模拟割接 用户培训 资料交付 UAT测试 集成测试 组织建设 需求管理 第三方管理 风险管理 进度控制 成本控制 合同管理 质量管理 知识管理 人员管理 沟通管理 后勤保障 运作管理 项目交付 项目管理全景图 IT工程交付项目任务主线 IT项目任务主线 需求 开发 接口 数据 培训 测试 集成 资料 割接 转维 Page 5 业务需求调研过程 过程目标 同客户各层面的责任人进行交流，就IT系统功能、技术架构、业务流程等方面达成一致意见，确保版本满足客户需求； 同集成商接口人就IT系统边界、IT周边系统接口协议、数据迁移方案、方案等内容达成一致意见； 与研发责任人确认系统开发方案，作为版本开发的输入。 过程流程和关键控制点 《需求调研 计划》要包含客户和第三方配置计划，计划完成后要和相关责任人进行确认； 需求评审要分别和内外部干系人进行确认，确保项目实施期不存在大的需求调整； 需求评审后输出的《需求规格说明书》完成后要和相关人员进行签字确认。 需求调研完成后要与内外部干系人就需求变更流程进行确认，保障后续需求变更有计划、可控制； 过