销售绩效管理考核办法.pptx

 销售绩效管理考核办法;绩效管理考核办法;一、背景 ;二、考评对象 ;三、薪资构成和考核指标;三、薪资构成和考核指标;三、薪资构成和考核指标;三、薪资构成和考核指标;三、薪资构成和考核指标;三、薪资构成和考核指标;三、薪资构成和考核指标;三、薪资构成和考核指标;三、薪资构成和考核指标;三、薪资构成和考核指标;四、绩效管理考核细则;（2）货款回笼率： ? 货款回笼率=本期实际回款额/（上期应收款余额+本期实际销售额）*100% ? 注：●严格按照此计算式，以本办事处（经营部）为单位的月度货款回笼单为计算依据，按比率浮动得分。 ●经销商货款月度回笼率95%，取消该项得分。 ●自营商场货款的回笼以合同帐期规定的到款日为考核的时间依据，合同帐期内的应收帐款应剔除。 ;（3）费用控制率： ? 费用控制率=月度实际发生费用合计数/月度实际销售额（含税）—片区核定计划费用比率 ? 注：●当费用控制率等于0时，得分为20分。 ●负数为节约，按公司核定的费用率，每节约1%，奖励5分，本项最高可得40分。 ●正数为超支，按公司核定的费用率，每超支1%，倒扣5分，本项20分扣完为止。 ●促销票面降价部分计入本项销售费用控制率指标的考核;（4）合格出样达成率： ? 合格出样达成率=合格出样的店面数/采样的店面数*100% ●地级市场采样店数至少为：小店10家，超市20家； 县级市场采样店数至少为：小店5家，超市15家。 ●地级市场采样标准：小店出样5个及以上为合格，超市出样15个及以上为合格（包括卫品和纸品，不含美媛春）； 县级市场采样标准：小店出样3个及以上为合格，超市出样12个及以上为合格（包括卫品和纸品，不含美媛春） 。 ●采样超市数量不足的，以小店作为补充；采样超市、小店数量不足的，以实际采样数量为准。 ●经理/主任每季度对各级业务人员进行合格出样考核，将每季度考核情况报省区总经理备案，并年终进行统一考评 。 ;（5）综合管理： ◆ 死呆帐控制：（3分） a：出现一次取消该项得分并倒扣3分，而且遵循《集团不良资产管理办法》执行 b：年度未出现 得3分 ◆ 市场管理：（3分） a：价格稳定、客户积极性高 得3分 b：价格混乱（价格稳定：等于或高于公司规定的价格体系；价格混乱：低于公司规定的价格体系），取消该项得分，并扣罚3分 ◆ 行政事务管理：（9分） a：各类报表报送及时 3分 各类报表报送缺一个扣1分 -1×个数 b：公司制度执行无偏差，管理制度健全，突发事件处理有力 3分 违反公司规定一项扣1分 -1×项数 c：队伍团结、关系和睦 3分 出现业务人员或客户一次举报或投诉经查实扣1分 -1×项数 注：凡本项不够扣分，从总分中扣除。 ;（6）销售服务：? ◆ 供货及时不间断（界定：货柜出现断货） ：（5分） 出现一次取消该项得分并倒扣5分 （公司断货和第一次物流运输延误不列入考核范围） 月度未出现 5分 ◆ 信息反馈及时准确：（5分） 各类报表、信息报送的及时 5分 各类报表、信息报送缺一个扣1分 -1×个数 本项不够扣分，从总分中扣除 ◆ 工作态度：（10分） 无不良反馈 10分 出现一次投诉意见 -1×个数 本项不够扣分，从总分中扣除 ◆ 产品货架及货架外陈列的生动化：（20分） 完全符合公司标准 20分 出现一条严重不符合公司标准 -5×个数 本项不够扣分，从总分中扣除 ;五、绩效管理考评办法原则 ;五、绩效管理考评办法原则 ;五、绩效管理考评办法原则;五、绩效管理考评办法原则;五、绩效管理考评办法原则;五、绩效管理考评办法原则;五、绩效管理考评办法原则;五、绩效管理考评办法原则;五、绩效管理考评办法原则;五、绩效管理考评办法原则;六、绩效管理考评实施程序;六、绩效管理考评实施程序;六、绩效管理考评实施程序;谢 谢