上市物业公司全流程管理表格大全.pdf

《物业规范化管理系统》 工作流程表大全 工作表格目录 第 1 章 物业前期介入与接管验收管理表格 1.1 物业前期介入情况周记表 1.2 物业物业管理服务建议书 1.3 物业商铺单元验收交接表 1.4 物业高低压配电系统检查记录表 1.5 物业给水排水设备检测记录表 1.6 物业室外给水排水系统验收表 1.7 物业消防中心设备接管验收表 1.8 物业消防设施验收记录表 1.9 物业开发商移交资料清单 1.10 物业物业移交资料清单 1.11 物业公共区域设备设施接管验收表 1.12 物业物业工程项目移交总表 1.13 物业管理用钥匙移交清单 第 2 章 物业客户服务管理表格 2.1 业主收楼入住管理表格 2.1.1 物业业主单元验收记录表 2.1.2 物业房屋工程保修登记表 2.1.3 物业业主钥匙发放登记表 2.1.4 物业业主收楼物品资料签收单 2.1.5 物业业主情况登记表 2.2 日常业户服务管理表格 2.2.1 物业租户登记表 2.2.2 物业有偿服务工作登记表 2.2.3 物业有偿服务工作项目表 2.2.4 物业有偿服务记录表 2.2.5 物业业户来电记录表 2.2.6 物业业户委托维修表 2.2.7 物业公共场地使用申请表 2.2.8 物业公共场地使用登记表 2.2.9 物业物品放行申请表 2.2.10 物业物品放行登记表 2.2.11 物业业户月份欠费情况明细表 2.3 业户投诉与回访登记表格 2.3.1 物业业户投诉及回访登记表 2.3.2 物业业户意见调查表 2.4 巡查监督管理表格 2.4.1 物业清洁质量月评分表 2.4.2 物业绿化养护质量月评分表 2.4.3 物业消杀服务质量检查表 2.4.4 物业垃圾清运服务质量月记录表 2.4.5 物业巡视发现问题整改记录表 2.5 社区活动管理表格 2.5.1 物业社区活动记录表 2.5.2 物业网球、羽毛球及乒乓球馆订场表 第三章 物业装修管理表格 3.1 物业装修申请表 3.2 物业装修办理月统计表 3.3 物业装修施工许可证 3.4 物业装修施工人员登记表 3.5 物业装修人员临时出入证 3.6 物业装修人员出入证发放及收回登记表 3.7 物业装修违规情况记录表 3.8 物业装修违规通知单 3.9 物业装修竣工验收表 第四章 物业工程管理表格 4.1 房屋建筑本体管理表格 4.1.1 物业房屋建筑本体维修周期表 4.1.2 物业房屋建筑本体维修申