第七章旅游需求的地域和文化差异 .pptx

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第七章 旅游需求的国家差异;国家的差异;瑞士、加拿大旅游开发 考察报告 ;;;1、 景区景点考察 女女峰世界自然遗产 少女峰是瑞士阿尔卑斯山区最具代表性的旅游区,已经有一百多年的旅游开发历史,目前年游客量达200多万人次。游客类型以观光与休闲旅游为主。大众观光活动的组织和管理在严格控制之下开展的。 组织和输送游客主要依赖山地火车进行。少女峰的大部分腹地主要开展徒步游和滑雪运动,极少设立人工设施。世界遗产的分区管理是最有效的措施。 ;桑提斯(Santis)自然保护区 这是瑞士阿尔卑斯山区的一个省级自然公园,主要以观光为主。考察的主要内容是游客组织、景区管理体制及其先进的污水处理设施。该保护区的游客组织是围绕接待中心展开的,旨在提供游客在接待中心的消费水平。土地归公司所有,景区的开发和管理是由开发公司自主进行,但景区土地利用要严格依照桑提斯自然保护区的管理条例。;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:46:5320:46:5320:467/17/2021 8:46:53 PM 11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2120:46:5320:46Jul-2117-Jul-21 12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。20:46:5320:46:5320:46Saturday, July 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2120:46:5320:46:53July 17, 2021 14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20218:46:53 下午20:46:53七月-21 15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 218:46 下午七月-2120:46July 17, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/17 20:46:5320:46:5317 July 2021 17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。8:46:53 下午8:46 下午20:46:53七月-21 ;瑞士湖区 考察组考察的主要湖泊为瑞士日内瓦湖、图恩湖和布里恩湖(双湖)、博登湖、苏黎世湖等。瑞士湖区开发较早,是瑞士人口和城市集聚的区域,因此有着经济活动强度大、城市化程度高的特点。瑞士湖区的旅游活动以休闲和城市观光为主。 ; 班夫(Banff)国家公园 ☆ Canmore小镇 该镇是位于班夫国家公园外的一个旅游小镇,居民约为12000人,约60%到班夫旅游的游客均选择住宿在该小镇。该镇是一个典型的旅游服务中心小镇。 ; ☆ Banff小镇 该镇是位于班夫国家公园内的一个旅游小镇,居民约为8000人,该镇有超过100年的旅游发展历史。如何在以自然保护为前提的情况下保证当地社区的发展,班夫小镇提供了一个可以借鉴的样本。 ; ☆硫磺山 硫磺山内的温泉是班夫国家公园旅游开发的起点。考察组考查了已经有100多年历史的第一个温泉点和仍然在营业的第二个温泉点。第一个温泉点虽然已经丧失了温泉疗养的功能,但是已经被建设成为一个遗产旅游的景点。 ; ☆哥伦比亚大冰原 哥伦比亚大冰原亦是国家公园内的重要景点,该景点由私人公司开发,在信息中心的建设和旅游管理方面,该景点有着相对先进的经验和技术。;维斯乐滑雪胜地 维斯乐滑雪胜地座落于维斯乐小镇,是世界著名的滑雪胜地,从规模上说居于世界第三。滑雪的开发和经营有将近半个世纪的历史。该镇的规划和滑雪公司的有效经营是保证该地旅游竞争力的重要因素,也是考察组重点考查的方面。;4、培训学习;借鉴1:空间布局方面 ?????? 班夫国家公园Banff小镇和Canmore小镇服务职能分工 Banff小镇和Canmore小镇空间距离为25公里,两地在旅游功能上互补。前者是国家公园内部的旅游接待中心,后者为公园外部的旅游服务中心。目前Banff镇的建设实行严格控制,Canmore镇的建设则相对宽松,这使其将分担更多的旅游服务功能。两镇之间由高速路连接,通达性良好。合理的职能分工和长效的规划使旅游开发与资源保护的协调发展得以一直延续。;???? 维斯乐服务区集中布局 维斯乐滑雪胜地的旅游接待中心依托当地社区集中、紧凑布局。

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