第四章市场营销调研与预测 .pptx

第六章 市场营销调研和需求预测 ;第一节 市场营销调研 ;市场营销调研及其作用 ;广义营销调研的研究对象;市场营销调研及其作用;目的;市场营销调研类型 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。21:09:0121:09:0121:097/17/2021 9:09:01 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2121:09:0121:09Jul-2117-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。21:09:0121:09:0121:09Saturday, July 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2121:09:0121:09:01July 17, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20219:09:01 下午21:09:01七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 219:09 下午七月-2121:09July 17, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/17 21:09:0121:09:0117 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:09:01 下午9:09 下午21:09:01七月-21 ;市场营销调研类型;市场营销调研类型;市场营销调研类型;市场营销调研类型;三种类型调研的目的功能;市场营销调研内容;保险市场环境调研;保险市场需求调研;保险市场营销调研;市场营销调研程序 ;调研计划内容;市场营销调研方法;案头调研法;;询问调查法;询问调查法的比较;专家调查法;专家调查法;;实验调查法;抽样方法;alf Landon;alf Landon;alf Landon;托马斯*杜威总统;;两种抽样方法;抽样方法;简单随机抽样;系统抽样;分层随机抽样;分群随机抽样;抽样方法;就近抽样;判断抽样;滚雪球抽样;线人的选择;结构化问题与非结构化问题;制定调研计划;调研报告的撰写;思考题;第二节 保险市场需求预测 ;保险市场需求及其相关概念 ;市场需求及其相关概念;保险营销预测的种类;市场需求预测及其重要性 ;保险营销预测的内容;市场的测???;有效市场：指即对险种感兴趣又具有购买力的那部分群体。同时又有投保的客观环境。人寿保险市场对出售的险种感兴趣、有支付能力的禀赋和取得该险种的合格的顾客群体。 服务市场：指保险公司决定要在合格有效市场上重点开发的那部分市场。 渗透市场：指那些已经购买了某个险种的顾客群体;需求的测定;市场容量：一个基本市场在某个时期内的总销售量。分为销售数量计和销售金额计。 销售潜力：企业在一定的营销努力条件下希望达到的最大销售量或销售额。 销售容量：一个企业基本市场上能够销售出的数量。以价格计称为营业额。 ;市场占有率：是销售容量和市场容量之比。分为数量占有率和数额占有率。 市场饱和度：市场容量与市场潜力之比。 下面看一个例子： 某一个地区有100万人口，假设每个人都有保险需求，但在05年只有40%的人有购买能力。05年共出售保单10万份，其中A保险公司售出1万份。如果A公司加强营销努力，则销售量可以达到1.5万份。则这种产品的市场能力为100万份，市场潜力为40万份，市场容量为10万份，A保险公司的销售能力为1.5万份，A保险公司的销售;容量为1万份，A公司的市场占有率为10%，市场饱和度为25%。;市场需求预测程序 ;市场需求预测方法;定量预测法;市场需求预测方法 ;购买者意向法;市场需求预测方法;定量预测方法（统计预测法）;时间序列方法;时间序列规则化，以显示出预测对象的发展方向和趋势。有时还可以采取加权平均移动法。可以克服之后的偏差 指数平滑法：是移动平均法的改进方式。他是根据本期的实际观察值和本期的预测值，通过他们不同的加权分配，求得一个指数平滑值。 ;回归分析法;思考题 ;案例分析与讨论