顶级销售人员必备心态培训.pptxVIP

巅峰销售特训营洪 杉 咨 询中小型企业身边的销售管理顾问巅峰销售特训营异 议 处 理 与 快 速 促 成客 户 沟 通 与 产 品 解 说电 话 营 销 管 控 动 作电 话 营 销 六 大 陷 阱销 售 人 员 礼 仪 与 禁 忌销 售 人 员 必 备 心 态销售人员必备心态洪 杉 咨 询中小型企业身边的销售管理顾问销售额现金流回尾款利 润公司利益个人利益客户利益销售三级十二流销 售成 效利 益范 围销售人员基本素养概述热身讨论：销售工作的本质是什么？泡销售人员基本素养概述讨论1：什么是工作？ 工作是个人为追求其特殊目的而从事的活动。工作为个人对其自认为有价值的目标 ，而进行有系统的活动或过程，此活动或过程有强烈的目标导向和连续性，并须付出心力 。讨论2：什么是职业？ 为从事上述目标的活动，企业、组织或社会须赋予个人某种职位，使其扮演相当的角色，以达成其任务和目标，而职位或角色的总称即是职业。销售人员基本素养概述讨论3：什么是素养？素养包括：素质、教养和修养3部分。素质是在人际交往中认清并适应自己的角色。教养、修养指在人际交往中能够从别人的角色角度思考、行动；教养靠外力形成，修养靠自己培养；销售人员基本素养概述职清晰的职位认知责任业过硬的业务能力业绩素快速的角色转换情商养良好的工作习惯行为干什么爱什么，干什么想什么，干什么像什么接受现实相信自己直面问题顶级销售人员必备心态平心静气