绩效考核与薪酬体系建设项目(26) .pptVIP

2003年4月 保密文件 第*页 绩效考核与薪酬体系建设项目—绩效考核方案介绍 广州华凌空调设备有限公司 ? 绩效考核与薪酬体系建设项目 --绩效考核方案介绍-- 2003年4月 目录 一、总则 二、内容构成 三、实施流程 四、考核结果 五、修订和申诉 考核小组的组成 组长：公司总经理 人力资源部：办事机构 副组长：公司副总经理 执行副组长：人力资源部部长 组员：公司其它高级管理人员、各部门经理 负责提出年度绩效考核总体要求 负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突发事件 负责按时完成对直接下属的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展 负责组织安排各部门负责人为部门各岗位作绩效考核 （日常业务的执行） 负责收集整理各部门考核结果并统一备案 绩效考核周期 第一季度 年度考核 第二季度 第三季度 月度考核 4月1日—4月10日 7月1日—7月10日 下月前五日 10月8日—10月17日 第二年1月6日—第二年1月30日 季度考核 主管和线长一年考核12次 经理一年考核8次 绩效考核关系表 考核内容权重表 目录 一、总则 二、内容构成 三、实施流程 四、考核结果 五、修订和申诉 9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。*** 10、市场销售中最重要的字就是“问”。**** 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。***** 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。**** 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。***** 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。**** 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。***** 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。*** 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。**** 部门经理绩效考核 月计划 月度 季度 年度 季度计划 60% Σ半月 计划 季度得分 40% KPI 40% 能力态度 20% 年度计划 40% KPI 40% 季度业绩考核分数 = 0.3 * 第一个月月计划考核分 + 0.3 * 第二个月月计划考核分 + 0.4 * 本季度季计划考核分 年度业绩考核分数 = 0.15 * 第一季度季度业绩考核分数 + 0.15 * 第二季度季度业绩考核分数 + 0.15 * 第三季度季度业绩考核分数 + 0.15 * 第四季度季度业绩考核分数 + 0.4 * 本年度年计划考核分 月计划考核分 部门经理绩效考核 季度KPI全年考核三次（前三季度），结果仅用于季度考核 年度KPI单独全年考核。 线长（组长）绩效考核 月计划 月度 季度 年度 Σ月计划 得分平均 50% KPI 30% 能力态度 20% 月计划考核分 主管、组长（线长）绩效考核 目录 一、总则 二、内容构成 三、实施流程 四、结果运用 五、修订和申诉 公司绩效考核总体流程 实施考核 人力资源部 部门经理 考核小组/分管领导 全体其他员工 总经理 绩效考核人员培训 实施考核 实施考核 组织 接受修订建议/提出方案 汇总 考核结果 接受申诉 制度修订 反馈 反馈 仲裁 审批 新一轮 考核 部门经理年度绩效考核流程（业绩和KPI） 召开年度绩效评审会 人力资源部 考核小组/分管领导 填写本年度部门考核表和个人KPI表，个人小结 部门经理 总经理 汇总 审批 反馈 陈述 评议，打分 布置下一年度工作计划 填写下一年度部门工作计划和个人KPI表 汇总 讨论、确认 审批 备案 本人保留 依据公司年度发展规划 部门经理年度绩效考核流程（能力态度） 人力资源部 考核小组 部门经理 总经理 审批 部门内主管 分管领导 对态度 打分 对态度 打分 对态度 打分 汇总 反馈 反馈 部门经理季度绩效考核流程（业绩和KPI） 填写《管理人员工作计划书》（季度）、本人KPI考核表 协商、确认、双方签字 总经理 考核小组/分管领导 按计划执行 审核 部门经理 审核 考核季度计划完成状况、给出评估意见 本期期初 安排各部门下季度工作计划和经理KPI指标 本期期中 下期期初 人力资源部 备案 备案 填写《管理人员工作计划书》（季度）、本人KPI考核表 双方签字、确认 按计划执行 下期期中 分解部门年度计划 参考部门年度计划的完成状况 依据部门年度计划 部门经理月度绩效考核流程（业绩