一报告两评议工作汇报.docxVIP

一报告两评议工作汇报 t;和限时服务承诺制的落实力度，加强监督检查，强化制约手段;切实转变工作作风，提高服务质量，扎扎实实办好事，办实事。 问题三：税务干部的服务水平和意识有待进一步提高 整改措施：优化纳税服务工作，主要以培养税务干部的纳税服务意识为前提，我局要求税务干部牢固树立“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的服务理念，寓服务于管理中，切实提高纳税服务水平，努力为纳税人提供更加人性化、制度化的纳税服务，进一步营造和谐征纳环境。 问题四：税务人员综合素质亟待提高，业务技能需不断提升 整改措施：加强税务干部业务知识水平是我局一直高度重视的事情，每年都要拟定全年业务培训计划，不断增强税务干部的业务技能和综合素质。今年我局的重点业务培训是税务人员会计上岗资格的培训和考试，现已进入培训阶段，11月份全员参加上岗考试，对未能通过考试的干部采取相应的惩罚措施。 问题五：网上申报系统不稳定，税务机关应大力推进网上报税、报费，进一步稳定网上报税系统 整改措施：网上报税是税务机关为方便纳税人而实施的新的申报方式，目前运行还比较畅通，有时由于网络问题会发生一些不稳定现象，如申报后扣不起税等，我们也已向市局报告，市局也在采取措施主动联合有关部门进一步稳定网上申报系统;对于社保费网上申报目前还在部分单位试点，下一步会大力宣传、全面铺