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3、 授权管理 授权法是指可以授权他人做的工作,自已不要做。 不要“一杆插到底”, 不要“越俎代庖” 。 授权不等于授责。 韩非子曰:尽已之力为下君,尽人之力为中君,尽人之智为上君。 授权的方式: 一是部分授权;二是完全授权。 授权的原则: 授权留责 适度合理(不能全权授予,不能把同一权力授予二人,不能把不属于自己的权力授予他人) 逐级授权(授予直接下级) 防止反授权(什么事都往领导头上推) 4、主次管理 哲学中的主要矛盾和矛盾的主要方面,即,“重点论”。 管理的核心问题:什么是最重要的工作?如何判定工作的轻重缓急? 应以达到组织的战略目标及实现组织利益的程度为准绳的,即将与效益关系最为密切、最有效益的事情列为重要者、急者。 5、简化管理 (1)组织越来越复杂,就需要合并、精简 组织管理系统往往随着业务的增加,管理的层级越多、职能分化越明显。 “上面千条线,下面一根针”。 (2)合并、精简是解决复杂组织的主要方法 对于复杂、效率低下的组织应该合并、精简。 合并的原则有二: 一是平行的下级,上级就可以合并。 二是出现的重叠交错可以合并。 (四)自我管理 1、强化自我管理的必要性 (1)一般的必要性。 古人曰:正人先正己,其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。 要实现领导管理工作科学化,提高工作效率。 首先就是管理主体(领导者)素质的科学化,即要管理好他人,先要管理好自我。 2、自我管理的三个重要领域 (1)要自觉加强非职权影响力,树立良好的形象。 (2)要善于自我管理,自我开发。 (3)实现领导管理工作专业化 三、领导者应该做什么 (一)领导者要巧干,而不是蛮干 成功的领导者,不是整天忙得团团转的人,而是一切尽在掌握之中但又悠然自得的人。 请记住:你是将军,不是士兵; 你是决策者,而非执行者。 美国钢铁大王的墓碑上刻着“这里躺着一位善用他人所长的人”。 领导的本质就是用人成事; 领导者要“聪明做事,而不是卖力做事”。 80%的高级管理者要把精力放在处理人的问题上。 德鲁克如是说: 德鲁克:现代管理学之父 Peter Drucker(1909--2005),2002年获美国公民的最高荣誉--美国“总统自由勋章” 再颁奖仪式上的评价是: “彼得.德鲁克大量的著述,使我们的国家极大地获益,并且深刻地影响和改变了我们的社会以及现代商业世界。美国上下将共同庆祝他的卓越成就。” (二)领导要经常考虑的三个问题 成功的领导者,是从“我想做什么”- “我需要做什么”正确的起点! “在那些我能发挥作用的事项中,哪件或哪一些是我所擅长的?”不要勉为其难! “不要在自己不擅长的领域充当专家”。 第一、我需要做什么 基普林说:我有六个忠实的人,我所知道的一切者是他们所教,它们的名字是:何事、何故、何时、何地、如何。 第二、“我要达成什么” “在我所承担的任务中,我要达成什么?” 我的优势与不足;自己是否做了真正重要的事情。 是否“丢了西瓜检了芝麻”! 第三、“我们的业务是什么? 业务中三个经典命题: “我们的业务是什么? “我们的业务将是什么? “我们的业务应该是什么? 对顾客和员工说清楚企业存在的意义所在!也就是方向所在 作为领导者要会说“不!” 企业面临太多诱惑,肩负着太多任务的企业领导者一定会不堪其负,每天都会工作12小时以上,特别需要专注做事! 二、领导者的基本素质要求 领导者的素质主要应包括以下几方面: 1、政治思想素质 (1)政治方向。 (2)政治立场。 (3)政治观点。 (4)政治态度。 (5)政治品质。 (6)思想品德。 2、道德素质 道德素质是指领导者在领导活动中应当遵循的一系列基本行为规范和准则,是领导者必备的道德品质和修养的总和。 领导者应具备的道德素质主要包括: (1)勤政为民或大公无私的高尚情操; (2)求真务实工作品格和坚持真理无畏勇气; (3)谦让容人的豁达胸怀; (4)严于律已、知错必改的自省精神。 (5)好学上进、积极开拓的创新精神等。 3、文化知识素质 具有较丰富的文化知识,是现代领导者必备的基本素质,也是领导者提高自身整体素质修养的基础。 领导者所应具备的文化知识素质包括: (1)知识面要宽; (2)专业知识要精湛; (3)知识结构要合理; (4)知识内容要不断更新。 4、领导能力素质 能力素质是领导者的知识、智慧和经验的综合体现,是领导素质的核心,是领导者从事领导活动、实现目标的重要条件。 现代领导者的能力主要有以下几
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