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六西格玛简介六西格玛简介目录简介项目实施管理特征实施效果案例六西格玛简介简介六西格玛 ---- 一个统计学的概念σ是希腊字母里的一个字母。专业术语“σ”定义为标准偏差----用来描述我们要研究的特性值相对于其平均值的偏离程度。对于一个过程来说,“σ”是一个度量单位,它显示过程的稳定性如果?“σ”越大,说明过程执行情况越不好,过程越不稳定。六西格玛简介什么是六西格玛?六西格玛即6σ,6 Sigma管理是在提高顾客满意程度的同时降低经营成本和周期的过程革新方法,它是通过提高组织核心过程的运行质量,进而提升企业赢利能力的管理方式,也就是在新经济环境下企业获得竞争力和持续发展能力的经营策略。六西格玛
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