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预定系统需求分析说明书 机票预定系统需求分析机票预定系统的功能要求机票预定系统的总目的是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置肯定的硬件，开发一个具有开放体系构造的、易扩大的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层供应精确、精细、快速的机票销售信息。依据可行性讨论的结果和客户的要求，分析现有状况及问题，采纳Client/Server 构造，将机票预定系统划分为两个子系统：客户端子系统，效劳器端子系统。旅客订票流程图：旅客取票图：下面分析各个子系统的功能需求：1．客户端子系统：在客户端系统的功能实现上，可以分为以下几个局部：[1]旅客信息的输入和统计旅行社把旅客要求订票的信息由专人负责输入。这局部功能是客户端子系统的根本局部，这个功能是以后各个局部的根底。系统要求做到即可以从其它子系统中共享一局部信息，又有便利的操作界面工手工输入旅客信息。这局部要求对输入的数据进展简洁的统计，供航空公司进展查询和宏观调控。[2]旅客信息的存储：将旅客的信息存储到旅行社的客户端系统中，以备以后的取票确认以及查询。[3]机票信息的传递及接收：将旅客所须的机票信息由旅行社客户端由网络传到航空公司的效劳器上，并且承受航空公司返回的航班信息，然后存储起来。[4]取票通知及帐单的生成和打印：把已存储的从航空公司返回的航班机票信息打印出来，并且生成帐单打印出来一起交给旅客。印出机票给已经订票的旅客：依据旅客的取票通知及帐单，经过确认无误后，承受旅客的付款后把机票印出来交给旅客。[5]机票销售状况的核算这一功能是在上一功能的根底上，对机票销售额进展单项核算，得到该旅行社的销售状况并把核算结果作为企业报表输出。2．效劳器端的功能要求：通过计算机网络将客户端与效劳器的数据库相连，将从客户端得到的信息进展处理，实现航班查询，机票生成，销售统计，综合信息查询等子系统。以计算机本钱核算为中心，实现销售业务的计算机自动化，为航空公司降低本钱、进步销售额、经营决策供应准时准确的根据。在客户端系统的功能实现上，可以分为以下几个局部：[1]接收由旅行社客户端发回的所需机票信息：通过网络接收机票信息并存入到效劳器的数据库中。[2]生成航班信息：依据所需机票信息〔时间，地点〕，在数据库中查询并得到正确的航班的信息〔价格，时间，等级〕，安排所需的机票数并在数据库中做出已售出的标记。[3]传递航班信息到客户端〔旅行社〕：把得到的航班信息通过网络传递到旅行社。[4]接收旅行社的反应信息：对旅行社的反应信息进展分析，把已经售出的机票进展统计，对被旅客所退掉的机票要进展数据库的复原。[5]印出机票给已经订票的旅客：依据旅客的取票通知及帐单，经过确认无误后，承受旅客的付款后把机票印出来交给旅客。[6]销售额的分析和管理这一步骤的功能要求包括对销售的机票进展分析，这一工作是在前面的根底上，以计算机为工具，对机票预定系统的功能和目的进展扩大。它以财务管理学为理论根底，以帮助决策为目的，以机票销售数据为中心，广泛采纳统计学、运筹学的分析方法，对销售信息进展深层加工，建立反映不同航班需求的模型，供应管理上所需的各种帮助决策信息和财务信息。这一要求是机票预定系统的最高目的，将通过系统运行后获得的大量销售历史数据根底上，实现这一目的。机票预定系统的性能需求为了保证系统可以长期、平安、稳定、牢靠、高效的运行，机票预定系统应当满足以下的性能需求：1．系统处理的精确性和准时性系统处理的精确性和准时性是系统的必要性能。在系统设计和开发过程中，要充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量，使系统的处理力量和响应时间能够满足企业对信息处理的需求。由于机票预定系统的查询功能对于整个系统的功能和性能完成举足轻重。作为系统的许多数据来源，而机票数量和时间又影响企业的决策活动，其精确性很大程度上打算了机票预定系统的成败。在系统开发过程中，必需采纳肯定的方法保证系统的精确性。2．系统的开放性和系统的可扩大性机票预定系统在开发过程中，应当充分考虑以后的可扩大性。例如订票系统的方式的转变〔网上订票〕，用户查询的需求也会不断的更新和完善。全部这些，都要求系统供应足够的手段进展功能的调整和扩大。而要实现这一点，应通过系统的开放性来完成，既系统应是一个开放系统，只要符合肯定的标准，可以简洁的参加和削减系统的模块，配置系统的硬件。通过软件的修补、交换完成系统的晋级和更新换代。3．系统的易用性和易维护性机票预定系统是挺直面对用法人员的，而用法人员往往对计算机并时常特别熟识。这就要求系统可以供应良好的用户接口，易用的人机交互界面。要实现这一点，就要求系统