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仓储管理;案例分析——戴尔库存战略;简单的戴尔创造了一个新的奇迹;戴尔存货管理的重要原则——零库存！;库存资金成本：;学习目的;第一节 储存保管的功能与作用;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。09:37:4509:37:4509:377/19/2021 9:37:45 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2109:37:4509:37Jul-2119-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。09:37:4509:37:4509:37Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2109:37:4509:37:45July 19, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 20219:37:45 上午09:37:45七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 219:37 上午七月-2109:37July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/19 9:37:4509:37:4519 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:37:45 上午9:37 上午09:37:45七月-21 ;第一节 储存保管的功能与作用 ;（二）储存保管的功能;二 储存保管的作用 ;（三）仓储管理在企业经营中的作用;三 储存保管新业务 ;第二节 现代储存保管的作业方法 ;二 分区分类作业 ;三 货物规划和统一编号作业 ;3．商品编码的原则和方法 商品编码，又称商品货号或商品代码，它赋予商品以一定规律的代表性符号。符号可以由字母、数字或特殊标记等构成。;四 堆码与苫垫作业 ;(二)苫垫作业技术;五 保管作业流程 ;仓储作业流程大体上如下图所示: ;第三节 仓库的出入管理 ;（二）商品入库交接的程序 ;二 出库业务作业 ; 2 商品出库的形式 ;3.出库流程 ; 4.出库程序 ;5.退货手续： 退货流程：商务填红字出库单——收银——装配——核对货单办理退库手续——货物归还原位 ;6.出库中的问题???理 ;复习思考题（一） 1.储存保管在现代物流环节中起到什么作用？ 2.简答商品编码在储存保管中的应用？ 3.试述仓储保管作业的基本流程？ 4.试述仓库的入库作业管理？ 5.简答商品出库的程序？;第四节 现代保管技术;一 仓库温湿度保管 ; 3．露点 ;（二）空气温湿度的变化对商品质量的影响 ;3．商品的安全相对湿度与安全温度 ;（三）仓库温湿度的调节与控制 ; 2．通风 ; 3．吸潮 ;二 金属的防锈与除锈 ;（一）金属制品的防锈 ;（二）金属制品的除锈 ;三 霉变和虫害的防治 ;（一）商品霉变的防治 ;2．气相防霉变 ; 3．气调防霉腐 ;4．低温冷藏防霉腐 ; 5．干燥防霉腐 ;6．其他方法 ;（二）虫害的防治 ; 2．白蚁的防治 ; 3．鼠害的防治 ;四 冷冻冷藏技术 ;（二）冷库的结构;（三）冷库仓储管理;3．冷货作业;（四）冷库安全;五 其他保管技术 ;2食品的储存方法;(二)危险品的安全储存;2危险品仓库的种类及建筑要求 ;3危险品的安全储存管理;商品入库: 必须防止不合格和不符合安全储存的商品混运进库，这是把好危险商品储存安全的第一关。商品入库要检查其包装、衬垫、封口等，符合安全储存要求，才准运入库。;（2）分区分类储存;（3）堆码苫垫;第五节 现代自动化仓库;一 现代自动化仓库的特点与分类 ;（二）自动化仓库的分类; (2)低温自动化立体仓库系统 ;(3)防爆型自动仓储系统 ;2．按照自动化立体仓库建筑形式进行分类;一体式钢架仓储系统 ;3．按照自动化立体仓库设备形式进行分类 ;二 现代自动化仓库的构成 ;三 现代自动化仓库的设计 ;（二）自动化立体仓库的总体规划;2 仓库形式和作业方式 ;本章思考题