日常社交礼仪知识.pdfVIP

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日常社交礼仪知识 日常社交礼仪知识 日常社交礼仪知识 1 (1) 基本动作 - 走、坐、站立、门的开关、敲门、递交 物品、咳嗽、打喷嚏、打哈欠等。 (2) 礼貌用语 - 您好、再见 ; 谢谢、不客气 / 不用谢 ; 对 不起、没关系 ; 请等。 (3) 个人礼仪 - 擤鼻涕、洗脸、洗手、梳头、漱口、刷 牙、洗脚、洗澡、擦汗、叠放衣服、使用洗手间等。 (4) 基本交往 - 打招呼、自我介绍、介绍他人、接打电 话、问路、如何插入 / 打断他人谈话、捡起物品、有借有还、 学会原谅、学会信任、学会讲信用、礼貌拒绝、不随便拿别 人的东西、尊重他人的民族信仰等 ) 日常社交礼仪知识 2 ( 不要言而无信 ) 言而无信, 只是图了一时的方便和嘴上的痛快。 长远地 说,失去了别人的信任,就失去了最大的资本。 ( 不要恶语伤人 ) 当对方脾气一触即发时, 要临时回避, 使对方找不到发 泄对象,并逐步消火。回避并不等于“妥协” ,而是给对方 冷静思考的机会,同时也证明了自身的修养。 ( 及时沟通,消除矛盾 ) 恶语很难避免。 最好的是在事情发生之前或产生苗头之 后,双方坐下来进行冷静的交流,借以消除双方的误解或矛 盾,避免恶语的出现。 ( 不要随便发怒 ) 医学认为, 发怒时容易伤及自己的肝脾, 易发怒的人平 均寿命明显低于正常的人,更容易衰老,而且还会伤了彼此 的和气。所以,遇事要冷静思考,学会“换位”思想,冷静 地站在对方的角度考虑考虑。 ( 不要流言蜚语 ) 在背后流言蜚语的做法, 不仅会伤害朋友或同事间的情 谊,甚至会造成反目成仇的后果。 同时也反映出低下的品格。 所以要做到:不干涉别人的隐私,不传播小道消息,对别人 的过失不要幸灾乐祸。 ( 不要开过分的玩笑 ) 开玩笑是常有的事, 但要适度。 我们可以从几个方面来 把握:性格开朗、大度的人,稍多一点玩笑,可以使气氛更 加活跃。拘谨的人,少开甚至是不开玩笑。异性,特别是对 于女性,开玩笑一定要适当。 不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、 乱叫绰号。 尊 长、领导,开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。在 一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重 的集会、重大的社会活动中,不开玩笑。既使开玩笑,也要 注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑,不要 开庸俗、下流的玩笑。日常社交礼仪知识 3 (1) 节日的问候 - 主动和他人打招呼、 给长辈提前打电 话送祝福等。 (2) 节日庆典演出礼仪 - 积极参与演出、按顺序上场 等。 (3) 自助餐礼仪 - 有序的排队取餐、 吃多少取多少、 不 浪费粮食、不私藏粮食等。 (4) 参加婚礼礼仪 - 有礼貌的祝贺、不随便串桌等。 (5) 参加生日宴会礼仪 - 要主动送上生日祝福、

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