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旅游机会公平实证研究
问题的提出
贵州乡村旅游的发展始于 20 世纪 80 年代初期,经过 30 年的发展,形成了一批以黔东南肇兴、西江,黔西南下五屯、黔南音寨,平坝天龙,铜仁云舍等一批为代表的特色旅游村寨。鉴于旅游在贵州发展中的特殊作用,20 世纪 90 年代初,贵州提出了“旅游扶贫”的思想。30 年来,贵州乡村旅游的发展受到了世界旅游组织(WTO)、世界银行(WB)等国际组织与机构的关注,乡村旅游在“扶贫”、“遗产保护”与“人类发展”三个方面作用显著,但也出现了一些问题。如:绝大部分乡村旅游村寨地理位置偏僻,可进入性低;旅游村寨分散,营销渠道狭窄,政府监控管理难;游客获取与掌握贵州乡村旅游信息较为有限,乡村旅游知名度低;在形成规模的典型乡村旅游村寨中,村民收益差距问题开始凸显,尤其是乡村旅游经营户与非经营户之间的差距更大……这些问题若得不到有效的控制和解决,势必影响贵州乡村旅游的可持续发展。
以黔西南贞丰纳孔村为例。纳孔村自 2002 年发展乡村旅游以来,在余支书的带领下,共发展了 11 家布依农家乐,由于余支书自身特殊身份,经济实力与比其他农户强,与政府官员接触较多,政府带来了大量游客,生意异常火爆。目前,纳孔村游客绝大部分都在余支书家消费。2008 年,余支书家全年旅游收入 38.5 万元,而沿三叉河湖畔分布最深的周兴科农家乐,2008 年旅游收入仅为 6720 元,仅相当于余支书家的
1.88%左右。截止 2009 年年底,已有 8 户农家乐关门歇业,仅存 3 户。乡村旅游经济收益差距现象不仅出现在纳孔,而且在贵州其它乡村旅游村寨如西江、南花、音寨等依然存在。
根据加拿大学者巴特勒(Butle,1980)旅游地生命周期理论,贵州乡村旅游还处于发展阶段,亟需提升,建设精品。21 世纪是信息文明与生态文明交织演替的世纪,在第三次科技革命浪潮的推动下,传统经营管理方式将不再适合未来社会发展的要求。以信息技术改造和提升传统服务业,已成为旅游服务业发展的必然趋势。美国托马斯.弗里德曼(ThomasL.Friedman)在《世界是平的―――21 世纪简史》一书中指出:“能让个人自由参与全球竞争的不是马力,而是软件和网络。”[1]“网络上有数百万个终端,每一个人都在用自己的方式挑战着传统的媒体和营销逻辑(ChrisAnderson,2006)。”[2]推进乡村旅游信息化已成为新时期的必然要求。
旅游网站是乡村旅游信息化的重要载体与纽带。在国外,哈纳(Hanna)和米勒(Millar)最早进行了旅游网站的研究,提出了基于万维网的旅游服务,并就网页设计、管理问题和信息内容三个方面进行了探讨。[3]为全面了解国内旅游网站与乡村旅游机会公平的研究,笔者通过 CNKI 中的中国学术期刊全文数据库,以“乡村旅游”作为篇名进行模糊检索,得到 1999 年~2008 年 10 年间的相关研究文献 1201 篇,其中与乡村旅游网站、信息有关的仅 4 篇,占乡村旅游相关研究文献总数的 0.3%,且主要集中 2008 年与 2007 年,乡村旅游网站与信息化的研究比较少,主要研究乡村旅游与电子商务,以及基于 GIS 技术的乡村旅游地理信息系统与格局的分析。以“旅游公平”作为篇名进行模糊检索,共得到 1999 年~2008 年 10 年间的相关文献 4 篇,主要研究民族地区旅游公平、发展与文化多样性的保护,旅游公平内涵,旅游企业员工招聘程序的公平性实证研究与公平旅游贸易等。截止 2008 年年底,在 CNKI 中的中国学术期刊全文数据库中,关于旅游网站与乡村旅游的机会公平发展问题尚无相关研究文献。
旅游发展机会公平包括代际机会公平与代内机会公平。代际机会公平是指当代人与后代人之间的机会公平;代内机会公平则是指每代人内部的公平,即在发展旅游的过程中,旅游区域内人们都有公平享有旅游发展的机会与权力。20 世纪 90 年代,旅游专业组织行动战略委员会制定的《可持续开发行动战略》提出:“可持续旅游业发展必须创造地区间的平等,要公平地对待下一代旅游者和旅游行业”。美国爱德华.因斯克普(EdwardIns-keep)指出:“可持续旅游发展包括适当的利用和适当的行动强化土地景观特征、地方意识、社区个性和场地的发展机会”[4]世界银行(WB)在 2006 年的发展报告中以“公平与发展”为主题,对公平的内在价值与公平对长期发展的重要性做了全面论述。解决乡村旅游机会公平问题与促进乡村旅游可持续发展,需要进一步寻求科学的方法与途径。
研究方法 2.1 研究设计
本研究在相关研究的基础上,设计《乡村旅游入户调查表》、《乡村旅游客源市场调查表》、乡村旅游
经营户与非经营户访谈提纲和相关调查问卷,利用人类学田野调查中的参与观察法、参与调查法,对遴选作为研究区域的乡村旅游村寨的旅游
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