汽车维修工(中级)理论知识题库4(1200题带答案).pdfVIP

阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。 —— 培根 中级（四）汽车维修工理论知识试题 职业道德及基本知识 一、判断题 1、服务产品同其他有形产品一样，也强调产品要能满足不同的消费者需求。 ( √) 2、汽车维修对于确保客户的安全是一项重要的工作。 ( √) 3、职业理想全凭自己的主观选择。 （×） 4 、职业道德修养，是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动 中所进行的自我教育、 自我改造、 自我完善， 使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职 业道德境界。 ( √) 5、职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现 ( √) 6 、礼貌接待就是要对客户微笑。 （×） 7、对车辆进行维修，首先要有足够的知识和技能。 （√） 8、回访一般在维修后三天内进行。 （√） 9、维修人员的工作服要统一。 （√） 10、维修人员不准染发。 （×） 11、姓名牌上要清楚醒目地显示维修人员姓名。 （√） 12、维修区域要划分好停车场地。 （√） 13、维修人员不可在接待室吃饭。 （√） 14、工作物品始终要整齐摆放在规定位置。 （√） 15、总成修理室要求保证足够的照明。 （√） 16、车间场地要保持清洁。 （√） 17、危险品仓库内储存的物品不能超过消防的规定。 （√） 18、维修人员必须按接受操作指示。 （×） 19、工作前的准备指工具和配件准备。 （×） 20 、实施作业时，不能继续模棱两可的工作。 （√） 21 、实施作业时，可按照自己的标准来判断。 （×） 22 、标准工作时间指的是实际工作时间。 （×） 23 、汽车维修结束作业必须实施检查。 （√） 24 、维修人员要穿着规定的服装。 （√） 25 、维修人员要确认安全的情况下，方可实施操作。 （√） 26 、维修人员在二人一起工作的情况下，务必相互提醒，确认对方的反映。 （√） 27 、在确认安全的情况下，可以不用防护用具。 （×） 28 、维修人员工作时必须可靠使用安全装置。