2021年外贸跟单员个人的年度工作总结范文4篇.docxVIP

资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！ PAGE 1 PAGE 1 2021年外贸跟单员个人的年度工作总结范文4篇 　　这局部内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和根底的等进展分析。下面，我在这给大家带来外贸跟单员个人的年度工作总结范文4篇，欢送大家借鉴参考!  　　外贸跟单员个人的年度工作总结范文1  　　在公司实习已经有两个多月的时间，在这段时间里，有喜，有苦，有过疑心，苦辣酸甜都经受了，使得我从一个初出茅庐的同学，渐渐的熟识了公司的组织构造、业务范围、人事关系、企业文化，在不同的岗位上熬炼，跟着不同的经理学习，极大的开拓了我的目光，积累了更多的业务学问，进步了工作力量。本文从详细的跟单岗位着手，主要总结自己对跟单岗位的理解和认识，以及一些在详细岗位上的心得体会。  　　一、跟单和跟单员  　　1、什么是跟单：  　　跟单是英文walkthrough的直译 ，意思是从业务的起始始终到业务的完毕一般都是到财务做帐完毕一整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据各种证据、单据、报表等对业务流程进展重复模拟。  　　2、跟单员的定义(Documentary Handler)：  　　跟单员是指在国际贸易过程中，依据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择消费加工企业，指导、监视其完成消费进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职，替代)全部围围着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。  　　3、跟单员的工作内容  　　跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为根据，跟踪产品(效劳)运作流向并催促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特殊是外贸业务的根底性人才之一。  　　4、跟单员工作的重要性  　　面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益剧烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在许多公司，跟单员成了老板们的特殊助理 。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联络的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏挺直影响公司的效劳品质和企业形象。  　　跟单员工作是一项特别综合性和边缘性的学科 ：对外要有业务员的素养，对内要有消费管理的力量。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不理解工厂消费环节的运作状况，那是不可思议的。在订单的消费来说，执行者是消费部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎把握在 消费部门的手里了。于是，沟通、跟催等力量就特殊致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理的助理;有些时候，跟单员是业务部门全部业务人员的助理;有些时候，跟单员是老板的助理;更多的时候，跟单员是客户的助理。  　　二、对公司跟单岗位的认识  　　1、跟单岗位的工作内容  　　我公司的跟单岗位的工作内容包括：合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户准时的联络，通过邮件、电话或者传真的方式向客户供应有效的信息(装船通知、DHL号码、货物运输情况等)，依据贸易方式准时的催款;与销售经理准时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理供应有效的信息(消费进度、客户提货和付款、客户要求)，根据销售经理的思路制作合同和指令;与同事准时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。  　　2.如何更好的做好跟单工作  　　在做跟单的工作中对每一个环节都必需保持认真，认真，再认真的的工作看法，因为假如我们在工作中出现的每一个失误都会带来特别多的费事和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，假如我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不行估量的。所以在我们今后的工作中肯定要做到仔细，细致。  　　为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手：  　　1)熟识客户。熟识我们客户的要货状况及其规律，如某个客户喜爱要什么样的货，什么规格的，有什么特别的要求等等，这都是我们跟单必需理解并熟识的。  　　2)深化理解产品学问。只有我们更好的理解我们的产品才能更有效的工作，削减一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必需要理解的根本常识。  　　3)合同与指令。当我们在做合同的时候肯定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格，重量，金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指