校园网建设及运维技术要求.docxVIP

1.1.1总体要求 综合考虑稳定性、安全性、先进性和可扩展性等要求，科学规划，充分满足校园网络用 户的使用需求和甲方管理的需要，建成一个统一运营与运维管理的有线无线一体化系统。其 中校园无线网络平台，充分考虑当前和未来合同期内无线网络技术和规模的发展，使其具备 良好的可扩展性。可支持的AP数量既要满足目前的使用容量要求，更应考虑未来在不改变 主体架构的前提下，实现平滑升级和扩容。 所有设备无线AP应当支持标准IEEE 802. Un相关标准，支持主流AAA认证系统；教学 办公区域全部采用基于802. lln或802. llac协议的室内室外高性能AP产品，学生公寓区域 至少采用802. lln协议的AP,室外广场、学术报告厅、大型会议室等场所采用基于802. llac 协议的室内室外高性能AP产品。学生宿舍AP必须考虑AP安全（防盗、防破坏等）。无线网 络更需要满足对安全性的要求，如提供用户身份鉴别、访问控制、审计等功能；无线控制设 备或无线交换机应当支持冗余；无线网络方案设计易实施、系统易管理；灵活支持未来基于 wifi的互联网应用。 无线网络建设应注重实际应用效果，覆盖校园内区域，为校内用户便利的高质量无线网 络环境。在建设无线校园的同时，建设无线校园网管非常重要。需要配置无线网络综合管理 系统对无线网络进行统一管理，管理的对象要求包括所有的无线控制器AC和无线AP,管理 的功能要求包括配置管理、性能管理、故障管理、安全管理，并具有自动定期报表生成和发 送功能。 1. 1. 2整体性能要求 项目 分项细则 指标 含义 建设 需求 校园核心出口设备 万兆以上 核心设备性能 网络骨干链路带宽 千兆 核心设备与汇聚设备之间 出口总带宽 不低于每万名用户5G 随用户需求在此基础上渐增 整网无线终端兼容指标 支持 802. lla/n/ac 和 802. llb/g/n 协议 校园无线网接入技术 整网无线覆盖信号指标 3-65dBm 校园无线网信号强度 无线网室内覆盖范围 395% 覆盖区域包含：办公楼、体育馆、 学生宿舍楼、图书馆、教学楼、 报告厅、会议室、食堂等 无线网室外覆盖范围 ,80% 覆盖区域包含：东区体育场及球 场、同大公寓中心广场、人文广 场、喷泉广场、孔圣广场、体育 馆广场、科技楼中心广场、教1 栋前广场等公共区域。 校园网可容纳用户数 N5万 整网可容纳接入用户数量 校园网支持协议 IPv4/IPv6 支持IPv6的应用 校园网可用性 95% 网络全年无故障分钟数 /365X 24X60 上网日志 符合公安部82号令技 术要求 实现用户上网日志管理。 认证计费系统对接 至少满足三家主流运 营商 同时实现与多家运营商（至少含 电信、移动、联通等运营商）及 甲方认证计费系统的对接。 服务 需求 服务时间 7X14 每周7天，每天8:30-22:30为服 务提供时间 用户满意度 80% [1-（非常不满意数量+不满意数 量+一般数量）/总数]X100% 开通服务投诉热线 N2 开通服务投诉热线电话门数 用户投诉次数 每用户＜4 全年投诉次数 电话接通率 90% 通话数量/呼入电话总量x 100% 电话响应时间 10s 电话铃响到电话接起（响铃三声） 故障承诺时效解决率 90% 按时效解决数量/总数量 故障一次解决率 70% （1-2次处理/总故障数量） X100% 1.1. 3无线网络工程建设技术要求 （1）投标商须提供全部楼栋以及各层建筑物、室外场所的AP布放详细位置图，各楼栋 及楼层AP数量统计表，整个无线网络设备拓扑图及方案说明。 （2）对于室内分布式覆盖方式，要求在设计目标覆盖区域内95%以上位置，接收信号 强度^-65dBm,用户关联速率不低于65Mbps；对于室外覆盖室内方式，要求在设计目标覆 盖区域内95%以上位置，接收信号强度^-70dBmo同时应降低AP之间的可见性，连接网络 后ping网关丢包率小于2%, ping网关平均延时小于20ms,不掉线。 （3） 室内AP （包括放装型和室内分布型）全部采用P0E交换机供电，24 口的P0E交换 机最多连接20台AP, AP到P0E交换机的双绞线距离不能超过80米。 （4） 结合本次无线建设AP数量，实现AC 1+1和N+1的冗余。即：一块或者多块是主 AC,处于工作状态，其余一块是备AC处于备用状态。当任意主AC发生故障时，处于备AC 能自动接管主AC上所有AP,而当出现故障的主AC恢复后，AP将自动回切到原主AC上，保 证网络没有变化。 1. 1.4无线网络运营管理技术要求 校园有线无线统一纳入认证计费系统，实现无缝对接，能实现用户认证，用户计 费，用户抢占和踢下线等功能。一个账号能同时登录和使用校园有线网和校园无线网。 License授权3万用户，系