网约车出行-司机招募客户开发.pptxVIP

司机-客户开发 BD自招-拓展人脉 会or不会? 客户会自己送上门来，但比例很小，需要我们去开发 不断开发新的客户是销量增长的必要手段 一、客户会自己送上门吗？ 客户开发-漏斗原理 客户开发-漏斗原理 加大漏斗尺寸 漏斗的开口越大，创建的销售机会就越多。 1 2 更有效地说服不确定意向客户 通过电话找出成交抗拒的原因。增强快速购买的欲望。提早及更频繁地请顾客下订单。 寻找更好的意向客户 使用更好的方法寻求更好的意向客户。 3 加快漏斗工作速度 创建更有效率的方式来帮助意向客户通过“漏斗”。通过合理安排销售投入以及避免时间浪费来减短销售周期。 4 5 每周补充漏斗 防止销售量下跌，应提早将意向顾客补充到“漏斗”中去，并要做到经常补充。以成交率为指南计算需要新增的意向顾客数量。如果成交率是1比5，则每成交1次，必须补充5名新的意向顾客。如果一周成交5次，则每周须要增加25名意向顾客。(注意提高转化率) 司机转化两种模式 线索 到店面谈 签约 邀 约 BD 电销、车队长 司机自己到店 线索 到店面谈 签约 邀 约 BD BD 转 化 转 化 客户线索来源 平台渠道：向亚滴提出滴滴开放平台提车意向的渠道公司，根据亚滴的司机入职要求，提供合格司机资源，通过滴滴开放平台签约完成提车的渠道合作模式DP司管，CP车管 来源 来源 线上 线下 公司资源 兰光-电销 平台渠道 市场 58、百度、前程无忧等招聘网站（boss） 地推、展会，车贴广告等 BD-自招 BD-自招 1、司推司； 2、司机微信群、QQ群； 3、自媒体（短视频、今日头条、论坛网站、抖音等评论）。 1、充电站发传单； 2、加入其他平台司机群体。 BD自招-寻找客户 BD自招渠道 司机群 自媒体 司推司 在网络自媒体（短视频、今日头条、论坛网站、抖音等评论） 备注：修改公司+称号+招募信息 技巧：解决问题，打造品牌 1、朋友圈发布广告 2、加入司机微信群、QQ群（注意：沟通技巧） 3、发传单（充电站等司机群体聚集地方） 4、进入其他平台的司机圈子（首汽、曹操、万顺等网约车平台） 技巧：主动传播公司品牌、车型信息 通过司机推荐司机加入公司 技巧：做好司机客户维护，以客户关怀为主，获得客户信任 BD自招-拓展人脉 1、自我梳理 –共事过的同事和客户 –从前的邻居 –你的家庭——妻子、儿女 –你的亲戚——侄子侄女、外甥外甥女等 –卖给你鲜肉的人 –你认识的杂货店或食品店的人 –谁卖给你电器？ –你的中学校长是谁？ –你子女的中学校长是谁？ –当地的消防局的队长是谁？ –当地的派出所的所长是谁？ –当地的银行经理是谁？ –你经常去的保龄球馆馆长是谁？ –当地的房地产开发商及贷款人是谁？ 你认识谁？ BD自招-拓展人脉 公司内部人员 技师、服务顾问、服务总监 同行他牌客户经理、他牌销售经理、维修厂 邻居、整个小区 2、进一步拓展 3、制造机会 开比亚迪汽车时 乘坐交通工具时 吃饭时 购物时 建议：客户经理平时带包上下班，包里放不少于20张的名片，10份以上的车型彩页，等等。 4、转介绍 a、给客户提供满意的服务 b、利用机会刺激客户转介绍 BD自招-观念宝典 真诚服务成交多 03 常发短信客户多 02 常拓人脉机会多 01 无处不销售 成功源于抓住任何一个可能的销售机会 感谢您的观看 Thank you for watching.