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大学演讲活动策划书 ??想达成交易真的是太难了！经常听美导们抱怨现在销售越来越难，想迅速建立关系，推销产品，进一步达成交易已不再是轻而易举的事情了。美容院在培训中有意识地让美导的心态和行动力上面的修炼，将大大提升美容院的销售力和竞争力。 修炼一、了解顾客 美导们的工作不仅是销售，还必须为销售做充足的前期准备。不仅要知道哪些因素影响顾客的购买选择，了解最近的美容时尚趋势，还要有一定的分析总结能力。 修炼内容： 1、利用各种业务报表、新闻报道、其他美容院动态和各种美容信息，发现影响客户购买的因素； 2、提高直接沟通能力，了解美味顾客的个性、美容需求和购买特点； 3、顾客评估产品的标准是什么？掌握顾客的购买周期，了解左右顾客购买决定的因素有哪些（价格、效果、他人推荐）？ 修炼二、满怀热情 一流的美导会本能的意识到，销售的目的就是实现业务的增长，因此她们会自然地对顾客的体验和评价充满兴趣，真诚地希望能为顾客带来帮助。 修炼内容： 1、清楚地介绍每项服务能为顾客带来哪些美容护肤效果； 2、站在顾客的角度描述每项服务的价值； 3、展示公司美容实力； 4、表现出对顾客肤质或身体状况的浓厚兴趣； 5、正确评价顾客在美容院消费后的效果和需要改进的方面； 6、了解顾