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办公室文员职位实习报告范文 实习单位基本情况： 阳光100置业集团有限公司是一所私营企业，主要集中在房地产行业。公司创建于1992年，于2000年进入潍坊进行发展。现在，潍坊拥有极大的市场空间，人数更是达到了近300人的规模。现今公司正致力于大型商业圈的开发，积极与各大商业集团进行联络。 实习的目的： 一方面，增强在社会的实际操作能力和适应能力；另一方面，更是学会人际关系的交往和处理，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。 实习过程： 我从事的是办公室文员的工作，主要负责以下一些工作； 1.接听、转接电话，接待来访人员； 2.负责经理办公室的清洁卫生； 3.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送； 4.负责传真文件的收发工作； 5.打印并整理公司急用的文件 6.接受其他临时工作。 刚进公司的时候，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的帮助指导下，开始对公司的业务和职位职责有所了解，尽快的掌握的公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但实际操作难度不小，需要注意的是人际关系的协调和与上司、客户以及同事之间的沟通技巧等。而这些在学校是学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，我才真正的从社