酒店收银员工作纪律.pdfVIP

工作行为规范系列 酒店收银员工作纪律 （标准、完整、实用、可修改） GL 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 编号： FS-QG-35952 酒店收银员工作纪律 Hotel cashier working discipline 说明：为规范化、 制度化和统一化作业行为， 使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 酒店收银员纪律 1、热爱本酒店，热爱本职工作。 2、每天上班前着装整齐 ( 女同事化淡妆 ) ，提前 10 分钟 到岗。 3、对客服务热情有礼， 耐心细致， 遇到客人投诉或账务 纠纷无法解决的，立即请上司或所在部门负责人员处理，不 得与客人发生争吵或恶语相向。 4 、认真做好每班交接工作， 发