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《13大突破客户拒绝的话术》 目录 13大突破客户拒绝的话术 1 1，客户说： “我没时间！”，该怎么回答？ 1 2 ，客户说： “我现在没空！”，该怎么回答？ 1 3，客户说： “我没兴趣。” ，该怎么回答？ 1 5，客户说 “请你把资料寄过来给我怎么样？” 如何回答？2 6，客户说： “抱歉，我没有钱！”，该怎么回答？ 2 7，客户说： “目前我们还无法确定业务发展会如何。”该如何回答？2 8，客户说： “要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！” 如何回答？2 9，客户说： “我们会再跟你联络！”，该怎么回答？ 2 10 ，客户说： “说来说去，还是要推销东西？”，该怎么回答？3 11，客户说： “我要先好好想想。”，该怎么回答？ 3 12，客户说： “我再考虑考虑，下星期给你电话！”，该怎么回答？3 13，客户说： “我要先跟我太太商量一下！”，该怎么回答？3 13大突破客户拒绝的话术 1，客户说： “我没时间！”，该怎么回答？ 话术：“我理解。我也老是时间不够 用。不过只要 3 分钟，你就会相 信， 这是个对你 绝对重要的议题 ” 2 ，客户说： “我现在没空！”，该怎么回答？ 话术：“先生，美国富 豪洛克菲勒 说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算， 要比整整 30 天都工作来得 重要！我们只要花 25 分钟的时间 ！麻烦 你定个 日子 ，选个你方便的时间 ！我星期一和星期二都会在 贵公司附近，所以可以 在 星期一 上午或者星期二下午来拜访你一下 ！” 3，客户说： “我没兴趣。” ，该怎么回答？ 话术：“是，我完全理解，对一个谈不 上相信或者 手上 没有什么资料的事情， 你当然不可能立 刻产生兴趣，有 疑虑有问题是 十分合理自然的，让我为你解 说一下 吧， 星期几合适 呢？ ” 话术：“我非常理解，先生，要你对不 晓得有什么好处的 东西感兴趣实在是 强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报 告或说明。星期一或者 星期二过来 看你， 行吗？ ” 5，客户说 “请你把资料寄过来给我怎么样？” 如何回答？ 话术：“先生，我们的 资料 都是精心 设计的纲要和草案 ，必须配合人员的说 明，而 且要对 每一位客户分别按个人情 况再做修订，等于是量体裁衣 。所以 最好是我 星期一或者 星期二过来看你。你看上午还是下 等比较好？ ” 6，客户说： “抱歉，我没有钱！”，该怎么回答？ 话术：“先生，我知道只有你才最了解 自己的财务 状况 。不过，现在告 急帮 个全 盘规划 ，对将来才会最有利 ！ 我可以在 星期一或者星期二过来 拜访 吗？ ” 或者是说： “我了解。要什么有什么的人毕竟不多， 正因如此，我 们现在开 始选一种方法地， 用最少的资金创造最大的利润，这不是对 未来的 最好 保障吗？在这 方面，我愿意 贡献一己之力，可不可以下 星期三，或者 周 末来拜见您 呢？ ” 7，客户说： “目前我们还无法确定业务发展会如何。”该如何回答？ 话术：“先生，我们 行销 要担心这项业务 日后的发展，你先 参考一下，看看 我们的 供货方案优点 在哪里，是不是可 行。我星期一过来还是 星期二比较 好？ ” 8，客户说： “要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！” 如何回答？ 话术：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的 合伙 人一起谈？ ” 9，客户说： “我们会再跟你联络！”，该怎么回答？ 话术：“先生，也 许你目前不会有什么 太大的意愿，不过，我还是很 乐意让 你了解，要是能 参与这项业务。对你会大有 裨益！” 10 ，客户说： “说来说去，还是要推销东西？”，该怎么回答？ 话术：“我当然是很 想销售东西给 你了，不过要是能带 给你让你觉得值得期 望的，才会卖 给你。有 关这一点，我们要不要一 起讨论 研究 看看？下 星期 一我来看你？还是你 觉我星 期五 过来比 较好？ ” 11，客户说： “我要先好好想想。”，该怎么回答？ 话术：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你 顾虑的是什么？” 12，客户说： “我再考虑考虑，下星期给你电话！”，该怎么回答？ 话术：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点 的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？” 13，客户说： “我要先跟我太太商量一下！”，该怎么回答？ 话术：“好，先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈？约在这个周末，或者 您喜欢的哪一天？”