酒店激励机制.pdfVIP

文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 酒店激励机制 员工是企业最宝贵的资产，为了留住人才、稳定人才，为谋求企 业与个人的共同发展， 提高酒店综合服务水平， 营造一种竞争学习的 氛围，特制定本激励机制。 一、每月之星 1、定义：爱岗敬业，在本岗位工作表现突出，或在某一方面做出突 出成绩，成为本部门员工中的佼佼者。 2、评选范围及推荐名额：酒店所有在岗员工，每月在酒店员工中评 选一名，月度。 3、评选标准 （1）思想积极进步，认同酒店管理，并在实际工作中努力实践酒 店培训所掌握业务技能及理论知识； （2）热爱本职工作，勤恳敬业；服务周到热情，主动为客人（同 事）排忧解难，在对客（同事）服务过程中以情服务，用心做事，受 到客人（同事）的表彰，为酒店赢得荣誉。 （3）及时完成上级交办的工作任务，在某一方面表现突出； （4 ）当月无客人投诉和责任事故； （5）积极参加酒店组织的活动； （6）当月无病事假、无旷工、当月无违规违纪。 4、评选办法 （1）每月 3 日前，各部门根据评选标准推荐