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银行存款营销方案
时间:2014-09-16 09:46来源:好词好句网 作者:好词好句网
方案一:银行存款营销方案
按照我行现有对公客户情况,将客户细分为两人类十一小类,分别为:政府机关类客户,包 括市财政类、市区财政类、外县财政类、公积金系统、住建系统、社保系统、文教系统、医 卫系统及其他机构类客八;公司类客八,包括授信公司类和一般公司类。按照不同的客户分 类,分别制定、实施专项营销方法。对各类对公客户初步拟定的营销方案如下:
(一)政府机关类客户
截止3月末我行政府机关类客户存款合计为XXX亿元,其屮各级财政系统存款合计XXX 亿元,其他政府机关类客户存款较少,如医疗卫生系统存款XXX亿元、文教系统存款XXX 亿元。
政府机关类客户具有其独特的特点和优势,根据政府机关类客户的特点和优势,拟对政府机 关类客户每月开展专项攻坚活动,每月确定一个攻坚冃标,集合全行资源统一营销。具体 如下:
1、 做好信息收集工作、摸清客户情况
政府机关类客八具冇较强的政策性,政策变化会对政府机关类客户产生极人地影响,做好政 府机关类客八的营销工作,核心问题就是把握好政策。如:政府客八、事业法人单位的组织 架构、组织形态、主体资格认定等问题,国家投入和地方政府投资方向、投资运作方式、行 业优惠政策等。从研究分析政策入手,把握政策变化趋势,有针对性地开展营销工作。由副 行长、总监带队,通过组织人员广泛收集客八倍息。每月确定一个小类的政府机关类客八为 当月主要目标,组织相关人员重点了解政策信息、摸清客八情况,结合收集到的客八信息和 我行目前的客户情况,为全而介入营悄工作打好基础。
2、 根据掌握信息,做好联动营销
按照客八所属部门或条线细分客八类型,确定具体的公关对象,由副行长、总监带队,相关 支行行长为成员形成攻坚小组,每月确定一个攻坚条线,通过突破其中一个客户或上级机关 的方式,开展专项联介攻坚行动,拓展我行在该条线的市场份额。
政府机关类客户具有专业集屮、条块管理分明、管理标准相对独立的特点。客户之间往往具 有较强的同-?性,可利用同一条线客八之间的联系进行统一营销,如借助卫生局的关系统一 营销各医院客八、利用教育局的联系统一营销各学校客八等。
3、 做好延仲营销和综合营销
对于己建立联系的客户,由支行(部)指派专人进行日常维护,比照授信业务的贷后管理模 式,对该客户进行维护管理,及时掌握客户资金变动情况,做好下游客户的营销。
政府机关类客户具有延伸性和综合性。该类客户具有资金源头作用,可以通过他们做好拓展 卜-游客户的前期准备,开发下游客户的金融需求和延伸服务的需求。营销介入政府机关类客 户在做好资产和负债联动营销的同时,有计划、有步骤、有系统的营销相关下游客户,充分 发挥这些客户授信营悄风险相对较小、存款营悄潜力较人的优势,整体推进,打好长期稳定 合作的棊础。
4、 加强考核激励机制
对各攻坚小组每力攻坚情况进行考核,按吋反馈攻坚营销悄况,对成功介入n标客户的支行 (部)进行奖励。奖励方案如F:
(1) 月度攻坚目标新增考核
本考核以该月确定的攻坚目标客户在我行的存款月H均环比增长>0为启动条件,以各支行 (部)该类客户存款月口均增最为评价指标。按照该类客户在我行存款月口均环比增最的1
兀/万,提取月度攻坚奖励,由该类客户存款增长支行按照增长比例分配。
(2) 月度政府机关客户增长考核
木考核以所有政府机关类客户在我行的存款月II均环比增长>0为启动条件,以各支行(部) 该类客户存款月日均增虽:为评价指标。按照该类客户在我行存款月日均环比增量的1元/万, 提取刀度攻坚奖励,由该类客户存款增长支行按照增长比例分配。
(二)授信公司类客户
截止3月底,我行对公贷款达XXX亿元,但授信公司类客户存款仅为XXX亿元,授信客 户贷款与存款之比仅为1:0.2,存款比例严重偏低。据了解,部分同业在向客户发放贷款时, 提出的存款条件为贷款:存款比例达到1:1,甚至达到1:2。
对于现有的授信客八,应进一步深入挖掘客八潜力,从口常结算和存款等方血,进一步提高 其对我行的综合贡献。拟山副行长、总监、支行行长形成攻坚小组,对各支行授信客户进行 攻坚,加大授信客户存款占比。同时围绕现冇客户的上下游关系,选择部分优质客户开展产 业链营销。
(三)一般公司类客户
要求各支行(部)梳理现有的一般公司类客户,深入了解客户需求,如授信融资、代发工资、 代理收付、上门收款等多项业务需求。通过发展授信业务等多项业务,增强客户对我行的依 赖性,同时提升其对我行的综合贡献度。
方案二:银行存款营销方案
201 x年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面对 越来越激烈的存款竞争,制定一个完善而有效的存款营销策略成为卅前最为迫切的前提! 一 个好的营销
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