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- 2021-10-04 发布于山东
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岗位说明书系列 编号:FS-ZD-04016
岗位说明书系列
银行柜员职责
(标准、完整、实用、可修改)
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岗位说明书系列 编号:FS-ZD-04016
银行柜员职责
Bank teller duties
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
篇一:柜员岗(普通柜员)岗位职责
1、行使普通柜员职责,主办个人类客户柜面业务,做
好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作,确保分管工作
正常有序开展。
2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡,帐款,
帐证相符。
3、正确保管使用本岗位的的 2 号业务公章、2 号办迄
章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿,
保证登记清楚,内容齐全。
4、收集对私大客户的资金信息,及时汇报给支行负责
人,与客户建立沟通联系,关注客户的资金往来。
5、做好本柜台残损现金的整点,合格后交龙头柜员凑
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把(卷)上缴。
6、积极开展优质服务工作,为客户提供差别化服务,
创零有效投诉。
7、坚持业务合规性操作,严格防范和控制操作风险。
8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公
责任区的各项相关工作。
9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。
10、他由柜员主管及负责人交办的工作
11、担任兼职安全员,负责生命门的开启,检查是否及
时关闭,每日登记《安全员登记簿》,保管维护好本网点的
安全器材,每日营业终了负责检查安全隐患,电源、火源的
关闭。
12、负责投资金条样品等重要物品的保管,每日营业终
了,放入保险柜保管
13、营运作业系统的 b 角色,操作员代码与柜员主管互
ab 角色
篇二:银行柜员岗位职责
1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,
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办理各柜员的领用、上交;
2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领
用、上缴,并做好登记;
3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;
4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等
特殊业务,并办理储蓄所年度结息;
5.监督柜员工作班轧帐;
6.银行科技风险识别与控制
7.办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结
单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分
户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、
表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事
后监督;
8.编制营业日、月、季、年度报表。
篇三:银行柜员工作职责
前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨
询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账
务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
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独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须
自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由
专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明
确各自的相应职责,相互制约、共担风险。
一、综合柜员的主要职责
1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,
办理各柜员的领用、上交;
2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领
用、上缴,并做好登记;
3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;
4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等
特殊业务,并办理储蓄所年度结息;
5.监督柜员工作班轧帐;
6.办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结
单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分
户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、
表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事
后监督;
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7.编制营业日、月、季、年度报表。
二、柜员的主要职责
1.对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打
印凭证、存折、存单,收付现金等;
2.办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;
3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的
领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;
4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章;
5.办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现
金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合
柜员的监督下,共同封箱,办理交***手续,凭证等会计资
料交综
篇四:银行职员工作职责
1、现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复
核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行
工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基矗
2、普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对
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