五星级饭店必备项目、设施设备检查表.pdfVIP

. 五星级饭店必备项目、设施设备评分检查情况表 检查容 检查结果 数量 具体对标情况 不达 标 准 现 状 合计 标项 （摘至 GB/T14308-2010 表 A.5 ） 2.3 总服务台位置合理， 接待人员应 24 小时提供接待、 问询和结账等服务。 并能提供留言、 未提供外币兑换服务 总账单结账、国和国际信用卡结算、 外币兑换等服务 。 3.1 应有至少 50 间（套） 可供出租的客房 45 间（套） 3.2 70% 客房面积（不含卫生间和门廊）应 不小于 20 ㎡ 实际测量南楼 （1111 房间）面积为 （长 4.95m ×宽3.45m） 17.0775 ㎡ 3.3 应有标准间（大床房、双床房） 、残疾人客房 ，两种以上规格的套房（包括至少 4 个开 无残疾人客房 间的豪华套房） ，套房布局合理 3.6 客房应有装修精致的卫生间。有高级抽水恭桶、梳妆台（配备面盆、梳妆镜和必要的 贵宾楼南楼客房均无浴缸 盥洗用品） 、浴缸 ，并带淋浴喷头。 。。。。。 3.7 客房应有饭店专用机，使用方便。 可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际国长途 ， 客房不能直接拨打国际国长途，需告 必备项目 并备有使用说明和所在地主要指南。 之总机开通。 84 项 13 项 3.13 应有与本星级相适应的文具用品。配有服务指南、 住宿须知 、所在地旅游景点介绍和 客房未配有住宿须知；南楼未配有报 旅游交通图等。 提供与住店宾客相适应的报刊 。