全面质量成本管理课件.pptxVIP

;前言: 为什么需要全面质量成本管理?;课程目录;一、如何从全面质量管理角度理解质量成本;质量成本是企业为了保证和提高产品质量而支出的费用，以及因未达到质量水平而产生的损失之和。 质量成本分为：预防成本、鉴定成本、内部故障损失成本、外部故障损失成本。;1.1 质量成本定义(2);1.1 质量成本定义(3);1.2 ISO 标准对质量成本管理的要求;1.3 质量成本管理的目的;;1.4 质量预防成本与质量总成本的关系(2);1.4 质量预防成本与质量总成本的关系(WMC);1.4 质量预防成本与质量总成本的关系(宝钢);1.5 质量管理和成本管理的特性比较;1.6 精益生产与质量成本(1);1.6 精益生产与质量成本(2);1.7 全面质量成本管理的思路;二、如何从会计角度理解质量成本?;2.1.1 传统成本管理的基础 2.1.2 会计标准的局限性 2.1.3 传统成本核算模型的局限性 ;财务会计;损益表（Income Statement）;;资源;2.3 基于成本效益原则的体系化管理结构图;2.4 质量成本的关系特性;三、质量成本的核算;3.1 质量成本的会计科目设计;3.2 质量成本所包括的费用含义(1);3.2 质量成本所包括的费用含义(2);3.2 质量成本所包括的费用含义(3);3.2 质量成本所包括的费用含义(4);3.2 质量成本所包括的费用含义(5);四、质量成本的分析;4.1 质量成本管理指标;4.1.1 质量成本目标指标;4.1.2 质量成本结构指标;4.1.3 质量成本相关指标;4.1.3 错误的质量成本管理指标;4.1.3 单位人工小时的质量内部故障成本;4.1.3 单位人工小时的质量内部故障成本(图);4.1.3 单位销售量的质量外部故障成本;4.1.3 单位销售量的质量外部故障成本(图);4.1.3 单位产量的质量内部故障成本;4.1.3 质量预防成本弹性系数;4.1.3 质量鉴定成本弹性系数;4.1.3 质量预防与鉴定成本综合弹性系数;4.1.3 质量预防成本弹性系数与质量成本特性曲线;4.2 质量成本分析的内容和方法;4.2.1 期间差异比较分析;4.2.1 期间效果比较分析;4.2.2 趋势分析;4.3 质量成本分析报告;4.4 质量成本整改推进计划;五、质量成本的预算;5.1 质量成本预算的前提;5.2 质量成本预算的目的;5.3 质量成本预算的步骤;5.4 质量成本预算的内容(1);5.4 质量成本预算的内容(2);5.4 质量成本预算的内容(3);5.4 质量成本预算的内容(4);5.4 质量成本预算的内容(5);5.4 质量成本预算的内容(6);5.4 质量成本预算的内容(7);5.4 质量成本预算的内容(8);5.4 质量成本预算的内容(9);5.4 质量成本预算的内容(10);六、质量成本控制环境的设计;6.1 质量成本管理的总方针和目标(1);6.1 质量成本管理的总方针和目标(2);6.2 质量成本管理的指导原则;6.2.1 80/20原则;6.2.2 预防为主原则;6.2.3 质量成本目标制定原则 ;6.3 质量成本管理职责(1);6.3 质量成本管理职责(2);6.4 质量成本数据采集规范;6.5 质量成本控制环境组成图;6.6 《质量成本管理方法》文件的编写;6.7 《质量手册》文件的完善;七、质量成本控制的操作步骤(DAPDCI);7.1 为什么需要DAPDCI来控制质量成本？;7.2 什么是DAPDCI;定义D;7.4 面向质量成本对象的DAPDCI;7.4.1 定义（Define）(1);7.4.1 定义（Define）(2);7.4.2 分析（Analyze）(1);7.4.2 分析（Analyze）(2);7.4.3 计划（Plan）(1);7.4.3 计划（Plan）(2);7.4.3 计划（Plan）(3);7.4.4 执行（Do）;7.4.5 检查（Check）;7.4.6 改进（Improve）;总结：全面质量成本管理操作步骤