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免费人力资源实战内容分享平台 银行考核办法 一、考核原则 （一） 全方位原则：每一位被考核者均进行自我总结，同时接受来自下级、同 事和主管的考核。 （二） 公开、公正的原则：考核程序、方法公开，接受员工监督。 （三） 注意实绩的原则：在考核内容中，工作业绩所占比重应该高于其他考核内容。 二、考核的组织 各部门都成立本部门的考核小组，组长由各部门总经理担任，组员由各部门考核小组组长根据需要自行安排，各部门考核小组负责本部门考核的具体组织和实施。 三、考核内容 主要包括思想品德，工作态度，工作能力，和工作业绩四个部分。 思想品德，主要对员工的思想品德和职工的操守等方面考核，权重掌握在 10% 左右。 工作态度：被考核人的工作积极性，主动性、责任心和工作纪律。权重 20%。工作能力：主要包括与被考核人所任职位相关的知识要求、经验要求、性格 要求和管理能力要求，权重 20% 工作业绩，主要考核履行职责情况，完成任务情况、盈利情况、成本控制情况等，权重 50% 四、考核方法 本次考核主要采取个人述职、群众评议、直接领导考核三个步骤进行，将考核对象分为 4 个考核序列：各部门总经理、副总经理、处级干部和一般员工。 总经理的考核包括：主管行长考核、同级互评、副总经理评议。 副总经理的考核包括：总经理考核，跨部门同类副总经理互评，副处级以上干部评议。 处级干部的考核包括：主管总经理或副总经理考核，本部门同级互评，处内干部评议。 一般员工考核方法：主管处长或副处长考核，处内同事互评。 五、考核结果及参考评价标准 领导干部的考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职 4 个等级。一般员工的考核结果分为：优、良、中、差 4 个等级。4 个等级都用 ABCD 表示。 等：在被考核年度中工作绩效能够超出岗位的基本要求（或年初所设定的目标），并且明显优于其它人的工作绩效，对本单位的工作产生积极的推动作用。 等：工作表现或绩效有时超出岗位或工作的基本标准、要求及期望，工作质量、数量、效率比较令人满意。工作也能有一定的改进和创新。 等：能够达到工作的基本要求及期望，工作质量和效率处于一般的水平，没有突出成绩，但也能完成本职工作，较少犯错误。 等：距工作基本要求和期望有很大差距，工作质量、数量有较严重的问题或有较明显的失误，不能很好的履行职责，短期内难有较大的提高。 六、考核评分计分方法 按照考核结果，一般员工在处内进行排序，处级干部在部内进行排序，副总 免费人力资源实战内容分享平台 经理在全行进行分类排序，总经理在全行进行排序。 计分方法如下： 1、副处长以上（含）干部考核计分办法 综合得分=综合等级分+综合排序分 其中：综合等级分=直接上级领导评定等级分×40%+同级互评平均等级分× 30%+下属评议平均等级分×30% 综合排序分=直接上级领导排序分+互评平均排序分+下属民主评议平均排序 分 2、员工考核计分方法 员工综合得分=综合等级分+综合排序分 其中：综合等级分=直接主管评定等级分×60%+互评平均等级分×40%综合排序分=直接主管排序分+互评平均排序分 等级分计分方法：A：90，B： 70，C：50，D：30。 排序分计分方法： N 表示参加排名的人数 X 为排名次序 ? N ? 1 ? N 为基数时 排序分= ? ? X ? ? N 2 ? ? ? N ? N 为偶数时，排序分= ? ? X ? ? N 2 ? ? 七、考核结果的运用 考核结束后，各级领导与自己分管的员工进行考核谈话，肯定优点，指出不足，并共同制定改进措施。 对考核结果为 A 或者 B 的并且排名在前三分之一的员工，比同级的员工的奖金上浮 20%‐50%。对考核结果排名在后三分之一的员工，比同级人员的奖金下浮20%‐50%，考核结果为 D 的员工不能参加奖金分配。考核结果为 C 的并且排名在后三分之一的员工，应视情况对其工作岗位进行调整。 考核结果为 D 的员工离岗等待分配。 讨论： 1、 分析排序分计算方法，如何改进？ 2、 关于考核内容的设计，如何改进？ 3、 公开、公正的原则，考核办法有没有体现出来？ 4、 同级互评的办法的优和缺点各是什么？