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证券经纪人进驻银行注意事项 1、 刚进驻银行所要注意和必备的 刚进驻银行面临很多问题，上到行长、副行长，下到清洁员、保安人员无疑都是新面孔，他们之间通过长时间的一起工作交流形同一家，突然在他们的一亩半分环境里面多出来一个人要跟他们共同工作，共同交流，打乱他们习惯了的工作环境，大家可以想想自己家里突然多了个陌生人要跟自己的家人在一起长期生活下去，这个时候你是什么感受，他们会有些许有排外之意在心中。这样的状态下最好的对待方式就是 （1）勤快，勤能补拙，人人都喜欢勤快的人。具体到银行就是帮 行长檫桌子扫地、送报纸、每天给行长送广发速递；帮理财经理 复印东西、整理单据、帮他们完成任务、给他们拉一些客户；帮 大堂经理接待客户、客户讲解、收放回单等；帮柜员复印身份证、 送单据、提醒叫号；帮客户复印身份证、找单据、教填写、取号 等； （2）微笑，千万不能万人皆笑我独忧，不做环境的破坏者。把微 笑送给每一个人。 （3）着装，银行没有要求就始终保持穿广发工装，银行另有要求 就听从银行来着装，切记一定要确保着装干净整洁。 （4）举止，虽然没有银行员工的强化举止培训，但是也要根据基 本礼仪的标准要求自己。 （5）谨慎，言行、举止要谨慎，该坐时候坐该站时候站，行里领 导从面前通过要谨慎站起、微笑而送；给客户讲话如果客户站着， 自己也要站着；该说的话说不该说的话不说，不说有损任何人利 益和面子的话，不说眼见而又不该说的话。 （6）忍耐，在银行里所有人员或客户对自己有任何难堪和不理解 都要忍耐，热情对待。 （7）别上网和久看盘，上班时间银行人员都在忙碌着工作，而自 己确若无其事的盯着大盘和聊 QQ，甚至看电影、玩游戏，这样会 无形之中引起工作人员甚至客户的反感，长时间就会把自己在银 行孤立，前面六条的所作所为会大打折扣。注意：电脑里的大盘 是供客户和银行人员观看的，而不是为经纪人自己开通的。 （8）必须每天都去，即使有特殊情况去不了也要给行长和大堂经 理说一下，说明什么情况，这样客户到银行问到会得到一个满意 的答复。 这样也许你会很痛苦，面对他们的各种特殊的表情和态度， 只有在坚决忍耐的情况下更加的勤快、热情、微笑。表现出一副 积极乐观、与世无争；以我为绿叶，他人为红花默默的在银行奉 献；会慢慢融入到他们的环境里，他们会打开心扉，真诚的接纳 一个新成员的加入。最终让这个特殊的环境有我而乐，无我不欢。 2、注意和做到了以上所述同时要做自己的客户 经过我在银行的经验来总结银行做客户总体归结两种 （1） 最重要，也是事倍功半的事情。那就是通过让银行人员给自 己介绍过来客户，往往这种渠道的客户交易额是比较大的。 进驻银行以后要从各个角度深入了解该行的高层人员基本 情况，比如该行高层人员在银行各自负责的事情，尽量多了 解高层人员之间的内在关系，尽量多了解该行各个岗位的重 要人物性格等，目的是要了解他们手上掌握着的客户资源情 况，以有准备有计划的把他们手上的资源拉到广发。 （2） 自己直接从银行拉客户，时间长了在银行有了好的口碑，和 客户融洽的关系，客户也会主动找过来开户和介绍朋友开 户，待人热情和每天坚持去银行显得很重要。