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董事长秘书年度工作总结 2012年度工作总结一、2012年度工作总结本人自2012年2月进入公司任总经理秘书一职，主要的工作是：1、负责公司周例会、月例会、总经理办公会议等各项会议的会议通知、记录及发文工作，并就会议议定事项进展督办并向总经理做汇报；2、负责各部门需总经理审批公文的搜集、整理、呈送、外发工作；(转载于:董事长秘书年度工作总结)3、负责督办总经理临时交办的各项事务，并就督办结果形成专题报告提报总经理；4、负责撰写总经办各类通知、通报及发言稿等；5、负责催收、呈送需总经理知晓的各类统计报表；6、负责伴随总经理接待集团领导、面见客户、走访客户及参与会议等；7、负责公司展会促销及产品讲解；8、负责参加营销代表培训及公司各项培训工作；9、负责总经理外出的驾驶工作。二、2013年工作方案1、加强督办工作的力度，根据总经理要务实行三现原那么，努力做到反映客观事实，过滤不实因素，将问题和事务的重点反映给公司领导；2、做好各部门的协调工作，为各部门工作顺畅通达供应便利；3、公文处理做到零失误，第一时间呈送、第一时间回复、第一时间搜集建档；4、深化学习各部门业务及行业学问，为总经理决策供应必要的智力支持；5、深化学习营销学问、产品学问及培训演讲技巧，做好公司员工及营销代表内训工作；6、加强商务礼仪和办公技能的学习进步，为总经理供应优质的办公效劳，营