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计算机外包服务合同 编号：_______________本资料为word版本，可以挺直编辑和打印，感谢您的下载计算机外包效劳合同甲方：___________________乙方：___________________日期：___________________客户名称:生效日期：_______________________________合同期限：_______________________________为进步计算机及网络设备维护的速度，高效、优质排除故障，确保办公设备运行的牢靠性，进步信息的快速传递，进步工作效率，依据〈〈中华人民共和国合同法》规定，经甲方乙方友好协商，双方在公平、白愿、互利的根底上签订本合同，共同信守。详细条款如下：一、总括1. 甲方白愿将本单位的计算机、网络及附属设备外包给乙方维护乙方指派公司技术工程师供应上门常驻效劳。2. 合同期为壹年，外包劳务费为元/年，大写：元整该款项白合同签订后，甲方一次性付给乙方，乙方白签订合同后，开头供应效劳。二、效劳商定条款1. 效劳产品：台式电脑、笔记本电脑、PC效劳器、网络、打印机、电话等。2. 现场效劳(常驻效劳)：乙方工程师每周五个工作日常驻甲方工作地，对甲方的计算机、网络及附属设备等进展全程跟踪维护效劳。3. 效劳内容(1) 常规软件效劳：系统软件、工具软件、应用软件、驱动程序等安装及各种软件故障排除。(2) 常规硬件效劳：安装调试、故障检测、配件修理。(3) 常规网络效劳：文件共享、打印共享等。(4) 常规平安效劳：防杀病毒、系统补丁、数据备份等。(5) 电话技术支持：供应24小时电话效劳支持。(6) 询问配送效劳：为甲方供应各类IT产品性能和价格询问。(7) 效劳记录报表：供应电脑设备的效劳记录、故障分析。(8) 体检效劳：为电脑设备供应定期巡检和保养。(9) 电脑应用指导：为甲方供应电脑软件应用的指导。4. 效劳工程描绘(1) 故障检修，无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装。(2) 外设维护打印机、扫描仪等。(3) 在甲方需要时供应电脑效劳人员应急。(4) 电脑板卡及部件，各类硬件的安装调试。(5) 各类电脑病毒查杀。(6) 数据的备份与复原。(7) 依据网络的拓扑构造进展维护，检测并进步网络系统的平安性，确保网络的正常运行。5. 硬件维护的范围：本条的范围包括但不限于各类电脑硬件维护及故障检测。但有以下商定的除外：(1) 效劳费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等) 修理费用。甲方可托付乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取效劳费。(2) 甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可托付乙方代购，不另收效劳费，保修期由厂家供应。(3) 甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换。(4) 甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取效劳费。三、甲方权利和义务1. 根据本合同的效劳商定条款，监视乙方的效劳质量，并提出改良建议；2. 甲方对指定的效劳工程师不满足，有权要求更换；3. 有权监视乙方效劳行为，并要求乙方根据甲方的需要供应效劳；4. 效劳过程中换下的零配件归甲方全部。四、乙方权利和义务1. 乙方有义务在效劳过程中或取回修理时，妥当爱护甲方设备的完好性和完好性；2. 乙方有义务在双方商定时间内修复设备故障，特别状况必需提早1天告知甲方，并获得理解；乙方电脑工程师在甲方效劳期间，应尊守甲方规章制度；3. 乙方电脑工程师必需严以白律，不得做出任何损害甲方利益的行为，如因乙方工程师主观缘由造成甲方损失，乙方应担当相应责任；4. 乙方在效劳过程中，不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息，有义务爱护和保密甲方的IT数据；5. 效劳前，甲方应对报修电脑内的数据进展备份，乙方应将效劳过程中可能造成的数据损坏或丧失的风险告知甲方，假设在甲方确认数据已经做过备份的状况下仍发生数据丧失，乙方不担当责任。五、合同终止、续签1. 甲方有权在以下状况发生时单方面终止本合同(1) 乙方效劳存在严峻的、不行弥补的效劳质量缺陷；(2) 乙方不遵守本合同的效劳商定，导致严峻影响甲方工作的；(3) 发生不行抗力情形，不得不终止合同的；2. 乙方有权在以下状况发生时单方面终止本合同(1) 甲方没有按时或没有足额向乙方支付效劳费；(2) 甲方不遵守本合同的效劳商定，导致乙方难以为甲方供应正常效劳；