计算机系统维保合同协议书范本 通用版.docxVIP

计算机系统维保合同协议书范本 通用版 甲方：乙方：一、工程简介计算机已成为行政事业单位不行缺少的工具，而且随着信息技术的进展，行政事业单位会面临越来越多的计算机及网络系统的维护和管理的问题，如硬件故障、病毒防范、系统问题等，假如不能准时有效地处理好，将会给行政事业单位正常工作带来影响，贵单位目前有PC机数十台，打印机、复印机、传真机数台等。本公司供应全面的计算机系统维护效劳，使行政事业单位以较低的本钱换来较为稳定的系统性能，以最好的性能价格以保证行政事业单位计算机系统的正常用法，解除您的后顾之忧，使行政事业单位专注于进展自己的事业，在自己的专业领域中不断前进。二、维保人员说明2.1维保人员介绍我公司拥有技术人员_____________名，其中通过国家信息产业部认证的人员_____________名，效劳外包工程工程师_____________名。平均计算机行业工作阅历超过_____________年。全部签订_____________年以上劳动合同，效劳队伍稳定。应急修理时间支配：做好运维效劳工程的预备工作是工程顺当完成的前提条件。在运维效劳工程开头前，运维将主动做好前期预备工作，在这个阶段，有三个主要步骤：2.2.1签定必要的协议和商定我们将协作贵单位，考虑效劳外包可能产生的信息平安风险，并签署信息保密协议；同时对工程中涉及的各类软硬件资产、工具的学问产权做出明确规定与声明。2.2.2人员预备根据效劳方案，培训相应数量、具备相应技术资质的专业效劳人员，并供应这些效劳人员的：身份证明；安康证明；劳动关系证明；保险证明；学历和技术专业资质证明。2.2.3工具预备在每次维护前，维护人员要把维护工具提早预备好〔做系统U盘、起子等。〕三、维保内容3.1 维保对象※计算机〔包含组装机、戴尔和联想等品牌机〕※配件〔光驱/主板/显卡等〕※笔记本电脑※工作站※打印机※传真机※扫描仪※挪动硬盘3.2维保内容※每年进展一次台式计算机、笔记本电脑及工作站的操作系统维护、检查、晋级。※供应正版的杀毒软件对计算机、笔记本电脑及工作站进展病毒检查及杀毒。※每年一次对打印机的导向轴进展擦试清理，保证打印头或墨盒挪动正常。※每半年对传真机进展一次维护，将合纸舱盖翻开用法洁净松软的布或用法纱布沾酒精擦拭打印头、滚筒或扫描仪部件。※每年对维保设备进展一次外观清理、去油污。对计算机的内部进展灰尘清理。※帮助用法单位解决计算机在保修期内出现的故障，包括联络厂家或联络供给商，尽快排除故障，完成修理，保证用法。四、维保流程本公司为贵单位供应一整套电脑系统的维护方案，全面保证行政事业单位办公设备的高效运行，详细内容如下：1.总体评价；2.实地调研，理解行政事业单位情况；3.软硬件兼容性评估；4.操作系统，根底文件数据评估；5.标准局域网性能评估。软件1.操作系统，应用软件安装，调试；2.系统定期整理优化；3.病毒防治软件的安装和定期晋级；4.根底数据备份；5.数据复原。硬件1.电脑标预备件、硬件及外设的安装，修理和晋级；2.外部清洗，内部除尘与布线。网络1.典型局域网性能优化；2.局域网INTERNET接入共享设置；3.局域网互联，文件，打印共享等软件配置及维护；4.配套效劳。办公设备1.打印机、复印机、传真机等的上门保养及修理；2.相关耗材供应；3.配套其他效劳。注：在征得客户同意后，设备故障无法现场处理，需拿到修理站处理时，价格需和客户商议?。五、维保费用及方式依据贵单位的需求，本公司提出一套方案供你们选择：5.1包年收费标准：1.台式机：_____________元/台/年；2.笔记本：_____________元/台/年；