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某药房有限公司 培 训 考 试 试 题 姓名 计分 一、 填空题 (每空 1 分 ,共计 30 分 ) 1、药品可分为 和 两大类。 2 、需要特殊管理的药品有 、 、 、 。 3 、三米服务是指： 4 、药品储存于冷库的温度为 ℃ 5 、顾客购买的心理过程分那八个阶段： 、 、 、 、 、 、 、 。 6 、商品陈列的原则有那四