流通概论试题及答案.pdfVIP

中央广播电视大学 2007 —2008 学年度第一学期“开放本科”期末考试工商管理专业流通概论试题 2008 年 1 月 一、单项选择题 1 ．第三次社会大分工是 (C. 商业与农业、畜牧业、手工业的分离 ) 。 2 ．商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有 (A. 商业所实现的产值占国内生产总值的比例 ) 。 3 ．仓储商店一般采取 (B ．会员制 ) 形式。 4 ．一般认为现代意义的连锁商店于 1s59 年在 (D ．美国 ) 诞生。 20 世纪 20 年代以后，连锁商店迅速发展。 5 ．超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是 (C. 集中陈列 ) 。 6 ．研发、制造 PB商品的主体是 (C. 零售商 ) 。 7 ．零售商业在商品流通中的首要功能是 (A. 分类、组合、备货 ) 。 8 ．真空地带理论是由 (A. 尼尔森 ) 提出的。该理沦认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服 务的偏好。 9 ．对有店铺零售商业来说， (B ．店铺设计与商品陈列 ) 就提供了一个制造市场差别的丰富机会。所以，它是零售商独具的经营要素，对实现零售商的经营目标具有重 要价值。 10 ．网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是 (A ．商业用户 ) 。 11 ．现代物流管理的永恒主题是 (B. 成本与服务 ) ，要努力提升物流增值性服务。 12 ．专卖店是指专门经营或授权经营 (C ．制造商 ) 的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。 13 ．可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为 (B ．POS系统 ) 。 14 ．供应链管理的本质是 (B. 跨企业的物流管理 ) 。 15 ．作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式 ?(D. 配销模式 ) 16 ．超级市场的主通道可保持在． 1— 3． 5 米 ) 之间。 17 ．主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的 (C ，70 — 80 ％) 。 18 ．众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集 中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称 (C ．窗口批发 ) 。 19 ．狭义 L 物流指的是 (C ．销售物流 ) 。 20 ．主要布置在陈列货柜或货架、壁面或推车上的标题说明属于 (B ．中标题 ) 。 21 ．业态是零售商业的 (C. 经营形态 ) 。 22 ．无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是 (B. 超级市场 ) 。 23 ．超级市场的口标市场是 (B ．普通大众 ) 。 24 ．下列顾客投诉不属于服务方面因素的是 (A. 商品缺货不能充分选择 ) 。 25. 制造商与零售商的“两极化”是指 (c. 大型化与小型化 ) 并存现象。 二、多项选择题 1 ．要进行商品交换必须具备的前提条件布 (AB) 。A. 社会分工 B．产权明晰 2 ．店铺内部设计的功能是 (ABCD) 。A. 提高店铺利用率 B．方便顾客流动 C. 形成良好的购物氛围 D. 刺激消费者的需求 3 ．目前，我国的连锁商业主要存在以下问题 (ABCD)。 A ．地区分割、部门所有严重制约了连锁组织的迅速发展 B．大部分商业连锁公司规模过小，无法发挥连锁经营的效用 C. 连锁企业内部管理不规范，采购系统、信息系统和商品配送系统不完善 D. 地区、业态、业种发展不平衡 4 ．百货店从产牛到发展，形成了白己的经营特征，它们是 (ABCDE)。 A. 拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境 B．多位于城市十心或交通要道 C.