药店员工转正、晋升考核表.pdfVIP

门店员工转正、晋升考核 表 日期： 201 年 月 日 点 分 人员： 内 考核项目 考 核 明 细 及 标 准 容 人 人员形象 1. 上班必须统一穿工作服 ,2. 戴工卡， 3. 服务热情，精神饱满 员 服务态度 1. 上班时站立微笑服务，不得坐在卖场； 2. 接待顾客，距离顾客 2-3 米时，需微笑的向顾客打招呼； 1. 收银工作按标准流程进行； 2. 坚持做到三唱一单， 3. 强调眼神接触 4. 双手接递物品 考勤 1. 服从店长安排，因工作需要能接受调班，调休； 2. 不迟到， 3. 不早退， 4. 调休调班自己与同事协商好 上班纪律 1. 上班时间内不得聚众闲聊、 2. 冷客、 3. 在卖场当众接打电私人电话， 4. 吃零食、 5. 听耳机、 6. 卫生 1. 负责自己