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1. 制单完成页面,点击
e S h i p 预 约
网址:
(首次使用需进行新用户注册,详情请参见 注册指南 。)
如何进入预约界面
进入运单界面后,有三个途径可以进行预约取件:
;
2. 在 页面 , 点击
3. 点击 ,进入预约页面;
如何填写预约请求
进入预约界面后,可参考下图红框填写预约信息:
步骤 :
1、请点击 选择需安排取件的快件单号,并点击右侧的
取 件 指 南
,调取出运单信息。
2、请输入取件地址信息,点击
3、请输入取件联系人及电话,点击
信息。
4、请输入取件详细信息,输入件数(包装件数)
可添加取件地址,点击 可选择取件地址。
可保存常用联系人信息,点击 可选择常用联系人
,总重量,取件日期及最早、最晚取件时间。
最早取件时间不得早于当前时间,最早最晚取件时间至少相隔 2 小时。
点击 可进行具体日期、时间的选择,点击 内的数字可进一步选择。
常用最晚取件时间,可勾选 设置为默认时间。
5、请输入取件特殊说明(须在英文半角输入法下填写) 。点击 可添加常用特殊说明,
点击 可调取常用特殊说明。
6、完成上面所有步骤后,最后点击 即可完成在线自助预约取件。
如何添加取件地址簿
在取件地址栏,点击有三种不同的情况:
1、 60 开头付费账号用户
按图中步骤 1、 2、 3 完成添加
2、 95、 96 开头付费账号用户
在【 1、运单信息】中选择对应运单。如果无运单可选,需要先完成制单
? 运单目的国与账号开设国一致时,输入【 2、取件地址】中的公司名称、地址栏 1、地址栏 2、邮编、城市
后,点击 完成添加操作。
? 运单目的国与账号开设国不一致时,与 60 开头账号付费用户添加方法相同。
3、现金付费用户——不支持此添加取件地址操作
预约取件规则
一 . 60 开头付费账号预约取件
1. 在 ESHIP 中创建 60 账号付费的快件
2. 完成制单并打印后,进入预约取件界面
3. 用户需要使用该账号注册地址进行预约,首次使用需 加取件地址 ”进行绑定。
二 . 95、 96 开头付费账号预约取件
1. 在 ESHIP 中创建 95、 96 开头账号付费的快件
2. 完成制单并打印后,进入预约取件界面。
a. 若运单目的国家与 95、 96 开头账号开设国一致, 允许手动任意输入预约取件地址, 输入 的地址亦可添加至取件地址簿,也可使用 60 账号的取件地址预约。
b. 若运单目的国家与 95、 96 开头账号开设国不一致,则需人工预约或使用 60 开头账号的
取件地址预约。
三 . 现金付费账号预约取件
1. 发件人在 ESHIP 中创建现金账号的快件。
2. 完成制单并打印后,进入预约取件界面。系统调取现金运单上发件人地址作为预约取件地址,创建 预约。
DHL eShip FAQ
Q:为什么“取件地址”无法输入?
A:为了保证账号安全性, 60 开头账号付费用户只可以使用 DHL授权过的取件地址。
添加取件地址具体方法是:
点击 “添加取件地址”按钮,输入“账号” ,获取验证码后输入“验证码” ,点击“提交” ,勾选需要的取件地址点
击“确定”。
该地址会直接存入您的 “地址簿”, 您本次及未来均可直接于
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