牙科诊所工作管理.pdfVIP

______________________________________________________________________________________________________________ 我们把口腔诊所的管理大致的分为以下三个主要方面： 行政管理、 医 疗管理、后勤管理。 一、行政管理包括：口腔医疗资源和人力资源管理、诊所一般 规章制度及各种管理制度、 诊所财务管理问题、 口腔医疗市场开发与 维护等方面的内容。 二、医疗管理：诊所的医疗管理包括患者管理、医疗质量管理 与控制、口腔医疗安全管理、程序管理等项内容。 三、后勤管理：包括诊所所有的医疗相关事务、后勤保障、诊 所外加工、医生继续教育及医务人员专业技术职称问题等。 口腔诊所运营管理是要解决如何使口腔诊所正常运转的问题； 即维持口腔诊所运转起来的原动力是什么？对这个问题的回答很明 确：是不断增加的患者资源。因此，要想维持口腔诊所的良性运转， 管理者在口腔诊所的运营管理中要紧紧抓住这个主线， 可以说患者是 诊所的生命和原动力。 一般来讲口腔诊