银行微贷业务品牌建设设想.pdfVIP

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银行微贷业务品牌建设设想 ⅩⅩ信用社微贷业务自开展以来,发展良好,前景广阔,但现有 的两个品牌: “惠商贷”和“惠薪贷”,寓意不够,内涵不足,远没有起到 品牌应有的作用,打造ⅩⅩ农信自己的微贷业务品牌,赋予新的寓意, 新的内涵,以此促进全省微贷业务持续,稳定,健康发展。下面笔者 将通过品牌作用的分析,同行品牌建设经验的分享,进而提出建设Ⅹ Ⅹ信用社微贷业务品牌的设想。 一、品牌的概念 品牌是指企业或部门产品服务的商标, 以及其它有别于竞争对手 的标示、广告等构成的,具有独特市场形象的无形资产。 二、品牌的作用 (一)品牌——文化建设的载体 抓住品牌建设的机会,以品牌为载体,大力建设微贷文化,形成 共同秉承的价值观,共同拥有的信念,共同追求的目标,并以此凝聚 力量,统一思想,团结人心,从而无论在市场竞争方面,还是在内部 管理方面,以及在业务创新方面,都发挥出无法替代的作用。 (二)品牌——业务发展的基石 以品牌建设为契机,全面梳理现有微贷业务三大暂行管理办法, 完善制度措施办法,加强内控机制建设,提高风险防范能力,采取薪 酬与业务、 效益和贷款质量等综合绩效指标挂钩考核的方式, 充分的 调动微贷业务员工积极性,明确微贷业务调查、审查、审批、发放和 贷后管理等各环节的工作与职责, 让微贷业务员工工作有章可循, 有 规可据,有理可依,从而为全面推进业务发展打下坚实基础。 (三)品牌——市场营销的利器 微贷业务品牌的建设, 可以将独特鲜明的产品特点, 热情专业的 员工形象, 便捷优质的服务承诺等市场营销要素, 通通浓缩在微贷业 务品牌中,然后通过市场的推广,形象的展示,客户的体验等方式, 使品牌深入人心,尤其是让目标客户记得住,想得起,搞得清我们的 微贷产品, 使他们自己或身边朋友在有融资需求时, 能第一时间想起 我们,从心里觉得我们是专门为他们服务的, 从而在客户与产品之间 形成完美对接,达到市场营销的最终目的。 (四)品牌——产品增值的法宝 微贷业务产品中, 特别是信用和保证贷款, 相对于市场上同类贷 款而言,利率相对较高,这也是微贷业务发展过程中的一个难点。微 贷业务品牌的建设,通过赋予品牌文化内容,情感内涵等方式,以专 业优质的服务,明确单一的收费为导向,增加产品附加值,使客户逐 渐认可和接受相对较高的利率, 并为后期贷款利率市场化后的贷款定 价打下一定的基础。 三、同行品牌建设的经验 (一)包商银行——美好个贷品牌 以“美好,就是现在!”为品牌宗旨,以国际化的理念,灵活贴心 的信贷服务, 成为客户的财富生活私人顾问, 助客户即刻实现生活梦 想,让客户轻松乐享美好生活! 包商银行 “美好个贷 ”涵盖了好房贷、好车贷、好享贷、好融贷、 好帮贷、好乐贷、精英贷七大产品系列,全方位满足个人融资需求, 实现幸福美满的家庭生活。从而,让社会更和谐、国家更富强。 (二)哈尔滨银行——乾道嘉个人贷款品牌 哈尔滨银行对小企业贷款、 农户贷款、 个人消费贷款品牌名称重 新进行提炼、整合,推出“乾道嘉”小额贷款品牌。“乾道嘉”融合了我国 古典哲学理想与现代人的财富理念, 表达了哈尔滨银行以小额贷款筑 就金融乾坤,实现普惠和谐的崇高追求。 “乾道嘉”个人消费贷款,涵 盖一手房、 二手房、房产抵押、 汽车消费、 个人信用等全线个贷产品, 满足现代人购房、购车、装修等消费融资需求。 “乾道嘉”,钱到家! 四、微贷业务品牌建设设想 (一)品牌命名: 钱来乐 (二)品牌命名特点: 首先是“好读”,品牌名称朗朗上口、字正

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