气象局工作制度汇编.docxVIP

气象局工作制度汇编 气象局工作制度汇编 气象局工作制度汇编 首问责任制 客户来人、来电咨询或办理业务 ,首位接待员应当场答复客户的问题 ,无法立即解决时应主动 向客户提供本人及经办人的姓名和联系 ,介绍办理的大致程序并约定回复时间。 任何办事人员不得以任何借口推委或推延办理业务。区气象局设立监察机构 ,接受客户投诉 投诉 。任何被投诉的人员将得到严肃处理和及时纠正。 行政审批责任制 每个审批事项均经过以下审批流程： 经办人〔受理〕－－－审核员－－－领导批准－－－经办人〔发出〕 在以上每个环节均设责任人 ,各责任人对本环节的审批过程和结果负行政责任。区气象局组 建了