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门诊护士言行优质服务规范
（一）基本要求。
1、提前上班做诊前或治疗前准备，做好接诊、分诊、测量血压工作，协助医生填写处方
栏等。
2 、巡视候诊患者，维护秩序，全面掌握本科医师应诊时间，优先安排老、弱、病、残、
高热、传染患者就诊，及时发现重、危、急患者并积极配合医生抢救。
3 、对需住院或留观的患者给予联系，视病情陪伴患者用车床、轮椅护送患者办理入院手
续，直至到达病区。
4 、操作认真规范，关心体贴、扶助行动不便的患者，特殊部位的治疗注意遮挡。
5、不推诿患者，做治疗不挂“停做”牌。
6、不得关门离岗。
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