中级统计制成控制课程.pptx

Statistical Process Control Advanced Course;Ph. D. Professor: Jim Liu;課程大綱;什么是统计过程控制(SPC) 下面按字面意思来解释一下什么是统计过程控制 (Statistical Process Control). 统计学(Statistics)是数学的一个分支: 1.从所有同类项目(总体)(population)中抽取一些项目(样本)(samples) 2.计算集中趁特征(central tendency),如算术平均数(average或mean)中位数 (median)和众数(mode),以及离散特征(dispersion),如级差(range),方差(variance)和标准差(standard deviation). 3.对于总体分布,通过对抽样分布做假定,便可提供对总体采取措施的基础. 例如,根据经验/接受抽样样本的品质去推断应否接受或拒收整批货物. 统计学中利用变异(variation)的概念衡量产品或过程抽样分布围绕着平均 值波动及在可接受的范围以内或以外波动的趋势.变异可能是随机(random) (由于偶然因素造成)或非随机的(assignable)(由于机械,方法,物料与/或人 事引起).统计学有助我们分辨随机与非随机因素. ;过程(process)是指生产产品/服务的一系列行动或操作,也指支持产品/服 务的过程如管理,财务,采购与工艺. 控制(control)的意思是通过过程控制成功地控制产品服务.控制是指通过经预先设计的实验及采用统计技巧成功地: 1)过程进行控制; 2)维持或改善控制.目标是使品质维持不变. 把统计,过程及控制三个名词的英文字头起来就是SPC. ;SPC就是利用统计方法去: 1.分析过程的输出并指出其特性. 2.使过程在统计控制情况下成功地进行和维持. 3.有系统地减少该过程主要输出特性的变异. SPC几个重要概念.第一个,也是最重要的是你能否确定过程的输入和输出并把它们定量化,然后才开始控制该过程-- -- 不是先行控制. SPC是以预防代替检验,制业与其他行业一样,预防发生错误永远比事后矫正为好,而且简单得多.;簡單來說，SPC是透過運用統計學上的技巧如控制圖分析過程或其輸出，從而作出適當的行動以達至及保持統計控制狀況及改善過程能力。 SPC解釋為 ... 運用統計方法於過程控制上;參加SPC訓練的好處;统计学在生产中应用的目的;什么是解决问题策略的步骤？ 用统计方法去解决问题是以我们从工作方面得到的知识为基础的.每一个问题都是随机变异(因统计数字的随意波动而引起的变异)及非随机变异(因有特殊的成因而引起的变异)的结果.这种变异可以被确认和加以定量,并可将可能的原因范围缩小,以经验协助我们寻找解决方法.这种解决问题方法的目标是找出问题原因,以系统的方法减少可能的原因数目,从而减少整个问题的类别和变异原因. 我们每个人都要对整个解决问题策略有概括的认识,详细了解策略中你个人负责的那些部分.现在就让我们逐一看看解决问题的八个步骤.;步骤一: 第一步骤是确认(identify),搜集(collect)和展示(display)数据,使变异显示出来. 你的目的是描述你的过程,这是统计学上的一个分支,称为描述统计(descriptive). 步骤二: 下一步骤是筛选(screening)数据.这个步骤是利用简单实验前统计工具(statistical pre-experimental tools)去消除过程中所有无效用的变化源.这是实验前阶段(pre-experimental stage),在此阶段可以利用一些工具如柏拉图(pareto),因果分析图(cause and effect),变量控制图(Multi-vari charts),这样当实验直接涉及变异目标时你能更准确地把目标. 假如你的过程中变量很多,才有必要用较复杂的 统计方法,如部分因子实验法去处理.; 步骤三: 现在可以进行实验,目标在于预测某种变动对现行过程的作用.这样才能把握 地预测出输入变量”X”对输出”Y”的影响,或至少能使建议的过程(B)比现行过程 (C)产生更良好的结果. 步骤四: 继续做实验.你的过程有两个或四个变量.你的策略是按因素设计用t检验及f检验去比较是否呈正态分布. 步骤五: 继续做实验.你的策略是有因素设计进行方差分析.当你有五个或五个以上变量时,要利用部分因子实验法.;步骤六: 你已绘上X及Y轴,进行过程控制.利用控制图表