某财经学院《工商管理专业知识与实务(中级)》考试试卷(2628).docxVIP

某财经学院《工商管理专业知识与实务 （中级）》 课程试卷（含答案） _________年第___学期 考试类型：（ 闭卷）考 试 考试时间： 90 分钟 年级专业_____________ 学号_____________ 姓名_____________ 1、单项选择题（ 132 分，每题 1 分） 1. 某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的 意见和偏好，该企业的活动实现了电子商务的（ ）功能。 [2015 年 真题] A． 广告宣传 B． 网上订购 C． 网络调研 D． 咨询洽谈 答案： C 解析：电子商务的网络调研功能是指电子商务能十分方便地采用网页 上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见。 不仅能使企业提高服务水平，更使企业获得了改进产品、发现市场的 商业机会。 2. 形式为“生产者→代理商→批发商→零售商→消费者”的分销渠 道是（ ）类型。 A． 三层渠道 B． 四层渠道 C． 二层渠道 D． 五层渠道 答案： A 解析：分销渠道的类型有：①零层渠道，形式为：生产者→消费者； ②一层渠道，形式为：生产者→零售