组织行为学纲要.pptxVIP

组织行为学纲要; 一、组织与组织行为 1. 组织：是一定的组织结构确定下的具有目标导向的、开放的、社会技术行为系统。 2. 组织行为：组织内部群体和个体所产生的行为以及组 织与外部环境之间的相互作用和组织自身的运行状态。 3. 组织行为学：是研究组织内部和组织之间发生的人类行为特征以提高组织运行的合理性与有效性的一门科学。; 二、组织行为学的发展 1.法约尔(1842～1926)职能理论 ① 五要素：计划、组织、指挥、协 调、控制。 ② 组织职能演变表（见表1） ;; 2. 韦伯(1864～1920)行政组织理论 2.1 社会三种合法权力 ① 理性—法律权力： 以上下合法等级权力为依据。 ② 传统权力：以传统地位的正统性为依据。 ③ 神授权力：以特殊神职、英雄或模范崇拜为依据，感情色彩重， 非理性度高。 2.2 行政组织体系的基础是理性—法律的权力 ; 3. 梅约(群体行为理论) ① “经济人”—“社会人”，认为人的生产积极性 除了物质条件还受社会和心理因素的影响 ② 认为生产受家庭、社会和组织的影响 ③ 提出了“非正式组织”的概念 ④ 提出了企业领导人要善于与职工沟通