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消费者市场购买行为分析.pptxVIP

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  • 2021-10-08 发布于重庆
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消费者市场购买行为分析.pptx

    消费者市场 购买行为分析;消费者市场;消费者购买行为模式;;影响消费者购买行为的主要因素;;;;;;;;;;;;弗洛伊德的理论;; 赫兹伯格的双因素理论 ——“不满意因素与满意因素” 消除不满可以留住顾客，但永远产 生不了忠诚的顾客 仔细辩明顾客的满意因素，尽量杜 绝顾客 的不满意因素 ;;;麦格里兰的动机理论;;;;;;参与购买的角色;;

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