商业物流销售物流.pptx

商业物流－销售物流; 主 要 内 容;1.1销售物流与销售物流管理;（二）销售物流的环节和内容;二、销售物流管理;（三）销售物流管理的环节;（四）销售物流管理考虑的因素;2.1 概述;二、物流规划环节;三、企业物流规划目标;四、企业物流规划的基本原则;2.2 企业销售物流规划的内容;管理流程设计;2.3 规划的准备;2.3 规划的准备：需求分析;个案研究;EIQ分析;EIQ分析功能 ;EIQ分析法;EIQ中的统计分析方法;EIQ分析种类;EQ统计：每张订单的订货数量分析;IQ统计：每个单品的订货数量分析;;2.4 物流中心的网络布局;2.4 物流中心的网络布局;三.物流设施与物流服务水平;四.物流设施和成本;2.5 物流信息系统;;物 流 信 息 系 统;3.1 概述;3.1.3 库存的功能及风险;3.1.3 库存的功能及风险;3.1.4 持有库存的原因;3.1.5 库存成本;一、库存持有成本;二、订货成本;订货成本和库存持有成本的关系;三、缺货成本;库存成本的???算;库存成本合理控制;3.2库存管理策略;3.2库存管理策略;3.3 库存计划与订货;两种库存系统的比较;两种库存系统的比较;3.4 日常库存管理 3.4.1 日常库存跟踪分析;类别;C类物资品种多，占总物资数目的60~80%。但其年金额小，只占全部物资年金额的5~15%。;3.4.2 仓库库存管理;四.盘点 定期盘点 动态循环盘点 五.异常库存 残次、退后、暂存、已售未提、负卖 ;3.5 协同库存管理; 供应链（Supply Chain） 指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最终由销售网络将产品送到消费者手中的将供应商、生产商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。;一、VMI（供应商管理库存）;实施VMI的条件;;二、JMI(联合库存管理);4.1 概述;物流客户服务要素;销售物流服务的指标;销售物流客户服务的重要性 ——服务损失函数;4.2 销售物流渠道;发展分销渠道的原因;分销商的优势;销售物流渠道的选择和维护;销售物流渠道的选择和维护;4.3 订单管理;订单处理原则;订单管理中相关事项;4.4 物流客户服务的绩效评价指标;成本与收益的权衡;按照产品划分优先服务次序;;销售物流服务评价指标;B2C客户服务指标;计算例题：;课堂作业;5.1 概述;企业物流外包的原因;企业选择第三方物流企业因素;5.2 物流外包决策;物流外包策略;5.3 物流服务商的选择;物流服务商选择的基本原则;物流服务商的选择方法;物流外包注意的事项;5.4 物流服务商的管理;不要把鸡蛋放在一个篮子里！;