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绩效管理石金涛 魏晋才 什么是管理？——管理是获取和利用各种资源，把它们转化为成果。衡量管理水平的唯一标准是它的结果。无视结果或没有结果，就等于没有管理，更谈不上管理的优化。现代人力资源管理大纲 （一）、 编写工作说明书及 工作服务程序（二）、人员计划与招聘（三）、员工的面试与遴选 （四）、上岗引导与培训（五）、工作绩效评价（六）、薪酬方案的制定（一）工作说明书定义 一个组织的建立最终会导致一批工作的出现，并需要由特定的人来承担。工作说明书就是一个回答下面两个问题的过程： （1）确定工作的任务是什么？ （2）应当聘用什么样的人来承担 该项工作？ 疾病分析与工作分析的相同点正常人体应具备各项标准值合格员工需达到岗位职责要求判断就诊者身体是否健康评估员工是否达到岗位要求不健康者制定治疗计划不合格者制定工作改进计划123工作说明书所获得的信息的应用工作分析工作分析与工作规范培训要求招募与甄选决策工作绩效评价工作评价以及工资和奖金决定（报酬）确保工作内容落实到人头收集编写工作说明书信息的方法谁来搜集工作说明书信息及编写？ 实际承担人员 直接主管 人力资源管理部门人员基本技术： 问卷法 现场工作日记 访谈法 直接观察法人力资源管理与开发绩效管理魏晋才Email: prcctv@126.com 一、绩效管理理念绩效是组织在竞争中生存、发展的关键。绩效是人